Tidy furnished chalet with a dishwasher

Zie mijn uitgebreide mail ook van 25 okt jl.Beste medewerkers van Belvilla, Van 19-25 October hebben wij in een vakantiehuizen gezeten van Belvilla in de plaats Lochem: boekingsnummer: 1 NDCT5NS Positieve punten laat ik hier even weg, want wij hebben relatief veel en toch wel ernstige klachten over met name de schoonmaak en onderhoudsstaat van dit huis. De meeste klachten heb ik al gemeld op 21 en bij vertrek op 25 October bij de receptie. De receptie-medewerkers hebben mij verzocht om een mail te sturen met deze klachten. Bij deze. De keuken: De kastjes waren ronduit vies bij aankomst en een deel van het servies voelde kleverig aan en was niet goed afgewassen. Wij hebben hier in eerste instantie geen punt van gemaakt en opnieuw de afwasmachine aan gezet. Na 1,5 dagen bleek dat de afwasmachine niet goed afwaste. Dit heb ik al op de 21-e gemeld. We moesten steeds rommel van de afwas afhalen als dat uit de machine kwam (ecoprogramma). De brood-bewaardoos was beschimmeld. Bij gebruik van de oven in de avond van de tweede dag kwamen er grote walmen in de kamer. Wij zaten met een baby van 4 maanden en een kind van 4 jaar in dit huis. Wij hadden al boodschappen gedaan voor ovenschotels voor de laatste dagen en konden alleen met deuren open de oven gebruiken. In de wasbak van de keuken zit een kapot roostertje/filter dat er niet uit te halen is. Hier en daar zaten er kleine beestjes/insecten; in 2 wastafels en op keukentegels; dit is een teken van niet goed schoonmaken En wat we ook ernstig vonden: Het riool komt blijkbaar buiten uit vlak onder het slaapkamerraam op de begane grond. Mijn dochter, schoonzoon en baby sliepen hier. Na 3 dagen kwam er 's nachts een enorme stank uit het riool en via het raam naar binnen. Verder nog een paar onhandigheden (meer als feedback): Er lagen 19 extra lakenpakketten in het huis. We hadden er maar 5 nodig. In het toilet is geen haakje voor een handdoekje en een plankje zou handig zijn. Gezien de ernst en de hoeveelheid van de klachten wil ik u verzoeken ten minste 1/4-e van de gemaakte kosten terug te boeken. De reden waarom ik dit vraag is dat deze klachten een groot deel van onze vakantie lastig en heel vervelend heeft gemaakt, waardoor wij minder hebben kunnen genieten van deze vakantie. Een andere reden is dat wij hebben een relatief hoog bedrag hebben betaald voor dit huis. De receptie vroeg bij vertrek pas of wij foto’s hebben gemaakt van een deel van de klachten. Daar hebben wij geen moment aan gedacht en deze vraag is ons ook niet gesteld op 21 October toen ik deze klachten al door had gegeven. Met vriendelijke groeten van Trees van Hennik Mede namens Frans Solleveld en kinderen Ps: Wij wachten met het geven van een review op uw site en naar aanleiding van uw mail, totdat wij antwoord van u hebben ontvangen.

See also my extensive mail from 25 Oct. Dear Belvilla employees, From 19-25 October we stayed in a Belvilla holiday home in Lochem: booking number: 1 NDCT5NSPositive points here, because we have relatively many and nevertheless serious complaints about the cleaning and maintenance of this house in particular. Most complaints I have already reported on 21 and on departure on October 25 at the reception. The reception staff have asked me to send an email with these complaints. Hereby. The Kitchen: The cupboards were downright dirty on arrival and some of the dishes felt sticky and hadn't been washed properly. At first we didn't make an issue of this and turned on the dishwasher again. After 1.5 days it turned out that the dishwasher was not washing properly. I already reported this on the 21st. We always had to remove rubbish from the dishes when it came out of the machine (eco program). The bread storage box was moldy. When using the oven in the evening of the second day, big smoke came into the room. We were in this house with a baby of 4 months and a child of 4 years. We had already done groceries for casseroles for the last days and could only use the oven with doors open. In the kitchen sink is a broken grid / filter that cannot be removed. Here and there were small bugs / insects ; in 2 sinks and on kitchen tiles; this is a sign of improper cleaning. And what we found serious too: The sewer apparently comes out just below the bedroom window on the ground floor. My daughter, son-in-law and baby slept here. After 3 days, a huge stench came in at night from the sewer and through the window. Furthermore, a few more awkwardnesses (more as feedback): There were 19 extra bed sheets in the house. We only needed 5. toilet is not a hook for a towel and a shelf would be handy, given the seriousness and the amount of the complaints I want to send you

Veel zaken in de bungalow kapot

Many things in the bungalow broken

Aankomst apart door corona Accomodatie prima. Mooie omgeving

Arrival separately by corona Accomodation fine. Beautiful surroundings

Ontvangst receptie ok, omgeving prima, maar het huisje is slecht.

Reception reception ok, environment fine, but the cottage is poor.

Ontvangst was minimalistisch, je kreeg de sleutel en een plattegrond en daarmee zoek het maar uit. In de info map kregen we een drankje en een hapje (met korting) aangeboden in het restaurantje bij de entree....alleen geldig op de dag van aankomst: fijn als dat even wordt vermeld. Verder zag het huis er prima uit en konden we snel onze kamers verdelen.

Reception was minimalist, you were given the key and a map and so you figure it out. In the info folder we were offered a drink and a snack (with a discount) in the restaurant at the entrance .... only valid on the day of arrival: nice if that is mentioned here. Furthermore, the house looked great and could we quickly redistribute our rooms.

de aankomst was redelijk goed accommodatie liet hier en daar te wensen over de omgeving was okay

the arrival was fairly good accommodation here and there to be desired the area was okay

Bij aankomst snel geholpen, echter maar een sleutel voor het huisje, twee is altijd handiger met een grote samenstelling. Bij aankomst huisje waren ze nog wel bezig met de eindschoonmaak.

On arrival quickly helped, however, only one key for the cottage, two is always more convenient with a large composition. Upon arrival, they were still busy with the final cleaning.

Goed en vlot geholpen bij de receptie. Prima accomodaties en hele mooie omgeving

Good and quick assistance at the reception. Excellent accommodation and beautiful surroundings

Accommodatie was niet zo schoon. Jammer dat je €100 schoonmaakkosten betaald voor een huis dat alleen op het oog schoon is, als je beter gaat kijken is het erg vies

Accommodation was not that clean. Too bad you have to pay € 100 cleaning costs for a house that is clean on the eye, if you look better it is very dirty

Het type accommodatie kwam niet overeen met de foto's op de site. Dat het interieur kan verschillen is gemeld bij boeken, maar niet het type huisje. voor 10 pers was het ook zeer klein en laag plafond op de boven verdieping. Op de slaapkamers boven was er geen mogelijkheid om kleding op te hangen, er zat nog geen haakje aan de muur. Alles moet je in de koffers laten zitten of op de grond leggen.

The type of accommodation did not match the photos on the site. That the interior may differ is reported in booking, but not the type of cottage. For 10 people it was also very small and low ceiling on the upper floor. upstairs there was no possibility to hang clothes, there was no hook on the wall, you have to leave everything in the suitcases or put it on the floor.

Accommodatie leek niet op plaatje van internet, oud en slechte staat. Kamers boven zijn klein, geen kast. Wasbakken blijven vol, lopen niet leeg, riolering stinkt. Staat ratte vergif achter de plank die 1 kind per ongeluk wegtrok. Levensgevaarlijk. Woonkamer is betreft ruimte goed, beneden slaapkamer en badkamer waren ook ruim en goed. Op park nog vol in renovatie en bouwen. Zwembad klein, onbemand maar voldoende voor kleine kids.2 en 5 jaar. Speeltuintjes voldoende. Verder nu buiten het seizoen, dus weinig leven op het park, maar omgeving genoeg te doen. Megapret waseuk voor kids kabouterpad lopen, doolhof. en erna naar het pannenkoekenhuis.

Accommodation did not look like the internet, old and bad condition. Upstairs rooms are small, no closet. Washbasins stay full, do not drain, sewage stinks. There was poison behind the shelf that 1 child accidentally pulled away. Dangerous.Living room is space good, downstairs bedroom and bathroom were also spacious and good.Op park still full in renovation and construction. Swimming pool small, unmanned but sufficient for small kids.2 and 5 years old. Playgrounds sufficient. Also now out of season, so little life in the park, but plenty of things to do. and afterwards to the pancake house.

De aankomst was prima. Net als de omgeving. Wij hadden 1 huis met 5 stellen en een kind van nog geen 1 en een hond. Sleutel (1 sleutel voor 10 volwassenen...) was makkelijk op te halen. Het huis(je) zelf was absoluut niet geschikt voor ons gezelschap, al werd dat wel zo gebracht op de site. De kamers zijn te klein, er waren zelfs kamers waar niet eens een kast was, andere hadden alleen maar een klein ladekastje. In de meeste kamers kon je door het schuine dak niet eens fatsoenlijk rechtop staan. Verder heeft het huis twee badkamers waarvan er 1 ensuite is door de de slaapkamer van een van onze 'mede- bewoners' dus. Op zijn zachts gezegd niet handig. De badkamer zelf was vies, met voegen die zwart waren van de schimmel en met schimmel op de tegels. De afzuiging van de ensuite badkamer ging nergens over een daardoor was het in die kamer constant vochtig en muf, zelf met het raam open. De keuken is veel te klein en niet berekend op een groot gezelschap, bij de tafel staan 10 stoelen, maar daar is dan ook alles mee gezegd, je kan er niet met goed fatsoen aan eten met 10 man. De woonkamer is ook veel te klein voor een groot gezelschap, er zijn niet eens 10 zitplaatsen! Bij aankomst rook het naar schoonmaakmiddel, maar van een echte schoonmaak hebben wij weinig gezien. De stofvlokken lagen nog onder de trap.

The arrival was fine. Just like the environment. We had 1 house with 5 couples and a child not yet 1 and a dog. Key (1 key for 10 adults ...) was easy to pick up. The house (yourself) was absolutely not suitable for our party, although it was brought to the site. The rooms are too small, there were even rooms where there was not even a closet, others only had a small chest of drawers. In most rooms you could not even stand upright because of the sloping roof. Furthermore, the house has two bathrooms, one of which is ensuite by the bedroom of one of our "fellow residents". To put it mildly, not convenient. The bathroom itself was dirty, with joints that were black from the mold and mold on the tiles. The extraction of the ensuite bathroom was not about one because of that it was constantly damp and stale in that room, with the window open. The kitchen is far too small and not calculated for a large party, there are 10 chairs at the table, but that is what has been said, you can not eat with 10 people with good decency. The living room is too small for a large group, there are not even 10 seats! On arrival it smelled of detergent, but of a real cleaning we have seen little. The dust flakes were still under the stairs.

Mooi huis, lekker ruim. Redelijk schoon. Met kleine kinderen een prima zwembad en mooie omgeving om te wandelen of fietsen

Beautiful house, nice and spacious. Fairly clean. With small children a great pool and beautiful environment for walking or cycling

Accomodatie was schoon en netjes. Genoeg ruimte alleen onhandig dat de badkamer beneden alleen via de slaapkamer te bereiken is.

Accommodation was clean and tidy. Plenty of room only awkward that the bathroom downstairs can only be reached through the bedroom.

Prachtige omgeving,prima huis

Aankomst goed verzorgd. Prima accommodatie. Alleen jammer dat op de meeste slaapkamers geen kast, stoel of haakjes aan de muur aanwezig was. Men moest dus de kleren op de grond leggen of in de koffer laten. Verder was alles prima in orde. Borg binnen 3 dagen terug op de rekening. Omgeving weinig van gezien vanwege het slechte weer.

Arrival well cared for. Excellent accommodation. Just a pity that in most bedrooms no closet, chair or hooks were present on the wall. So one had to put the clothes on the floor or leave them in the suitcase. Furthermore, everything was fine. Deposit back to the account within 3 days. Environment little seen because of the bad weather.

de aankomst was goed accommodatie hadden we anders voorgesteld de omgeving was goed we hebben een mooi lang weekend gehad daar was niks mis mee

the arrival was good accommodation we had otherwise suggested the environment was good we have had a nice long weekend there was nothing wrong with it

Heel snel geholpen om kwart voor 3 konden we al naar het vakantiehuisje toe aan gekomen bij het huisje zag het huis er heel erg netjes uit

Very quickly helped at a quarter to 3 we could already arrive at the cottage at the house looked very neat

Bij aankomst moesten wij wachten tot c.a. 15.45 uur en konden wij de mensen die bij ons waren nog niet naar binnen laten gaan omdat de vloeren onder nog nat waren. Bij binnenkomst zagen we dat de deurhandel om de deur te sluiten los tegen de deur hing. De accommodatie groot genoeg maar slecht schoon gemaakt. Pluizen onder langs de bedden en de randen van de douche erg vuil. Spullen gevonden van de vorige huurders en we hebben die afgegeven bij de receptie. Zwembad veel te klein. Mooie omgeving, was de bungalow maar zo geweest.

On arrival we had to wait until 3.45 pm and we could not let the people who were with us go in because the floors were still wet. Upon entering we saw that the door trade to close the door was hanging loose against the door. The accommodation big enough but poorly cleaned. Lint under the beds and the edges of the shower very dirty. We found items from the previous tenants and we issued them at the reception. Swimming pool much too klein.Mooie environment, the bungalow was just like that.

Fijn huis, prima park waar van alles te doen is. Mooie omgeving om te wandelen en te fietsen.

Nice house, great park where there is plenty to do.Lovely environment for walking and cycling.

Vriendelijke ontvangst park is aardig aangelegd, verschillende typen huizen omgeving biedt afwisseling genoeg. Vakantiehuis zitkamer gezellig ingericht slaapkamers sober voldoende sanitair ruime zitmogelijkheid buiten. Maar bij aankomst moest € 14 servicekosten worden betaald (stond niet in Belvilla papieren) en een borgsom van € 115 (heb ik nog niet terug in Belvillapapieren stond geen borgsom)

Friendly reception park is nicely laid out, different types of houses environment offers enough variety. Holiday living room cozy furnished bedrooms sober sufficient plumbing spacious seating possibility buiten.Maar on arrival had to pay € 14 service charge (was not in Belvilla papers) and a deposit of € 115 (I have not yet returned in Belvilla papers was no deposit)

de aankomst was matig de accommodatie helaas slecht schoon en enkele gebreken de omgeving is prachtig

the arrival was poor the accommodation unfortunately poorly clean and some flaws the area is beautiful

De ontvangst bij de receptie was prima. Mooi huis, alleen de hygiëne liet te wensen over.

The reception at the reception was fine. Beautiful house, only the hygiene left much to be desired.

Dit huisje zag er goed uit ,met een heerlijke badkamer .

This cottage looked good, with a lovely bathroom.

Goed en mooie omgeving

Good and beautiful environment

Accommodatie voldeed niet aan verwachting, Het kan toch niet dat boven op alle slaapkamers geen enkele kast staat. Mensen hebben de kleren op de grond moeten leggen. Ook geen enkel haakje in w c en douche om handdoek of kleren op te hangen. Er stond zelfs geen afvalbak in de douche.

Accommodation did not meet expectations. It is not possible to have a single cabinet on top of all the bedrooms. People have to put the clothes on the floor. Also no hook in toilet and shower to hang up towel or clothes. There was no even bin in the shower.

Prachtige accommodatie, alles aanwezig, mooie omgeving

Beautiful accommodation, everything available, beautiful surroundings

prima vakantiepark en een uitstekende accommodatie met een gunstige ligging

Great holiday park and excellent accommodation in a convenient location

vriendelijke receptie en correcte begeleiding

Friendly reception and proper guidance

Fijn praktisch ingericht huis met voldoende ruimte.

Nice practical house with plenty of space.

Een prachtig huis, zag er in eerste instantie keurig uit. Tijdens het opmaken van de bedden ontdekten we heel veel stof, overal op. Het aanrecht was ook niet schoon en in het bad was een harde zeeplaag. We kregen sterk de indruk dat het huisje weken niet gebruikt was. Veel rommel rondom het huis. Omdat we met de kinderen hier verbleven hadden we zorg of we de kranen wel voldoende hadden laten lopen. Niet fijn als je bang moet zijn voor de gezondheid. Instructie voor de t.v. ontbrak.

A beautiful house, initially looked nice. During the bed making we discovered a lot of dust everywhere. The sink was also not clean and the bath was a hard soap layer. We were strongly impressed that the cottage was not used. Lots of mess around the house. Because we stayed with the children we had to make sure we had enough taps. Not nice if you have to be afraid of health. Instruction for the t.v. Was missing.

Onvriendelijk park, het lijkt wel of de receptie medewerkers gasten niet echt vertrouwen. Verplichte lakenpakketten en eindschoonmaak voelt een beetje als makkelijke manier om te verdienen. Het huisje was steenkoud toen wij aankwamen (11°), dat is niet fijn met twee baby's. Het duurde uren voor het warmer werd. De omgeving is echter prachtig.

Unfriendly park, it seems like the reception staff did not really trust. Compulsory bed linen and cleaning feels like an easy way to earn. The cottage was freezing cold when we arrived (11 °), which is fine with two baby 's. It took hours before it was warmer. The setting is gorgeous.

Mooi huisje. Mooi park. Klein zwembad maar voor 3 t/m 7 jarige was het prima.

Nice house. Nice park. Small pool but for 3 t / m 7 year old it was fine.

Vriendelijk personeel, mooie afccommodatie. Leuke omgeving

Friendly staff, nice afccommodatie. fun environment

Omgeving is mooi. Accommodatie redelijk, geen WiFi! Goede uitvalsbasis voor fietsroutes.

Setting is beautiful. Accommodation reasonable, no WiFi! Good base for cycling.

We hebben het heerlijk gehad. Fijn huisje, mooi park, leuk ook voor kleine kinderen, mooie wandelomgeving. Jammer dat e.e.a. zoals het restaurant dat nog niet open/klaar was, dat geeft meer sfeer bij binnenkomst. Dat zal in het seizoen erg leuk zijn.

We had a delicious. Fine house, beautiful park, great for small children, which wandelomgeving.Jammer beautiful thing and another as the restaurant was not open / done that gives more atmosphere on entry. That will be very nice in the season.

Het is een gezellig park de accommodatie was super ruim en vooral goed schoon. beetje jammer dat we best nog een eind moesten lopen naar het zwembad buiten het park.

It is a cozy park and the accommodation was super spacious and especially good schoon.beetje pity that we still had to walk quite a long distance to the pool outside the park.

het was een heerlijk ruim huisje wel erg vochtig in de herfstvakantie een mooie omgeving.

it was a spacious house very humid in the autumn beautiful surroundings.

de ontvangst is prettig, klantvriendelijk. De omgeving is erg mooi, je kan goed fietsen in de omgeving en leuke plaatsjes bezoeken. Vervelend was dat de slaapkamers boven GEEN kastruimte hebben , behalve op 1 kamer 2 rieten bakjes. Lezen in bed is ook alleen mogelijk voor 1 persoon met de stekker van het lampje in het stopcontact naast de deur, aan de andere kant van de kamer. Verder is er een schuurtje, maar het park heeft deze verhuurd aan iemand anders, die het gebruikt als opslagruimte in en rond het gebouwtje. Erg jammer, gezien het mooie woonhuis en de prijs van de huur.

The reception is nice, friendly. The setting is very nice, you can look good cycling nearby and enjoyable. Annoying was that the bedrooms are upstairs NO closet space, except for one room 2 wicker baskets. Reading in bed is only possible for one person with the power of the bulb into the socket next door on the other side of the kamer.Verder there is a shed, but the park has leased it to someone else, who uses as storage space in and around the building. A pity, given the lovely house and the price of rent.

De woningen was prachtig, klein min puntje warmwatervoorziening is matig er zijn twee badkamers te gelijk douchen was er te weinig warm water. De omgeving was super en lekker rustig!

The property was beautiful, small minus point hot water supply is inadequate, there are two bathrooms was equal showering too little hot water.De area was super nice and quiet!

Comfortable smaakvol ingerichte woning

Comfortable tastefully decorated home

Niet het juiste huisje gekregen, echter wel 1 met een vijver terwijl we met kleine kinderen hadden geboekt. Technische dienst heeft dit netjes ter plekke opgelost door afrastering....huisje was erg vies...etensresten lagen nog op aanrecht en over de badkamer fa ik maar niet verder op in. Schoonmaak erbij gehaald, heftigste punten aangegeven. Gaf toe dat dit echt niet kon en het ging oplossen. Helaas was ze na een half uurtje al klaar en zaten we alsnog met de bende. Zelf maar aan poetsen gegaan tijdens onze vakantie! !! Hadden we enigszins iets hygiënisch huisje.... Glazen wand buiten can terras lag aan diggelen...bloempot in scherven op terras...waar zijn we beland!!! Tot overmaat van ramp tegenover een stel zeer luidruchtige Polen. De nacht van zaterdag op zondag liep het bij hen onderling flink uit de hand. Gevolg, heftige, zeer luidruchtige en voor ons beangstigde ruzie. Noodnummer niet te pakken kunnen krijgen door slechte bereikbaarheid. Volgende ochtend maar gelijk naar receptie. Polen werden verwijderd....rust..... Gelukkig hebben we daarna ff iets vakantie kunnen vieren maar fit was 1e en laatste keer op dit park.

Not got the right house, however, one with a pond while we had booked with small children. Technical department has solved this fence neatly spot .... cottage was very dirty ... leftovers were still on sink and the bathroom I fa but not get into. Housekeeping called in, declared heaviest items. Admitted that this really could not and it was solving. Unfortunately, she was ready after half an hour and we were still in the gang. Himself but to Shine went on our vacation! !! We had some little hygienic cottage .... Glass wall outside terrace can lay shattered into shards ... flowerpot on patio ... where we have arrived !!! To make matters worse across a bunch of very noisy Poland. The night of Saturday to Sunday ran them out of hand themselves considerably. Indeed, violent, very noisy and frightened us quarrel. Emergency can not get hold of due to poor accessibility. Next morning but equal to reception. Poland were removed .... peace ..... Thankfully we then ff something to celebrate holidays but was fit 1st and last time at this park.

Durch die Umgebung waren die Kinder immer beschäftigt...

By surrounding the children were always busy ...

Prachtig huis ruim opgezet in een rustige omgeving

Beautifully spacious house in a quiet environment

Geweldig mooi huis van particulier . Mooi en luxe ingericht. Ontbrak nagenoeg aan niets. Heerlijk om weekend in door te brengen

Great beautiful house privately. Beautiful and luxurious. There was virtually nothing. Lovely to spend weekend

prima verblijfplaats gehad, mooi zwembad, en goed gelegen tov attractie park.

had a great stay, nice pool, and well located to theme park.

Prima onder komen voor een gezin genoeg te doen

Prima come under a family plenty to do

We hebben genoten van hetgeen op het park aanwezig waszwem-en roeivijvertennisbaanjeu de boulesmidget golf en biljarten in het grand cafe.Daarnaast hebben we de omgeving verkend per auto en per fiets.Voor fietsen een uitstekende lokatie.Prachtige knooppunten routes. Een deel van het gezelschap heeft ook gebruik gemaakt van het zwembad in Lochem (gratis voor de gasten van resort De Achterhoek.Al met hal een prima vakantie voor herhaling vatbaar.

We enjoyed what bowling mini golf and billiards in the grand cafe.Daarnaast present waszwem and roeivijvertennisbaanjeu park we explored the area by car and bikes fiets.Voor excellent lokatie.Prachtige nodes routes.Een part of the company also made use of the pool in Lochem (free for guests of the resort Achterhoek.Al hall with a great vacation worth repeating.

Prima weekend in een mooie en ruime bungalow.

Excellent weekend in a beautiful and spacious bungalow.

Speciaal park geboekt met indoor speeltuin. Blijkt dit niet open te zijn, terwijl in de omschrijving staat dat het open is tijdens vakanties. Het was toch echt vakantie in het zuiden. Grote tegenvaller! Zwembad is oké maar verwacht niet te veel. Huisje was top!

Specially made park with indoor playground. This appears not to be open, while state in the description that it is open during holidays. It was still a real holiday in the south. Big disappointment! Pool is okay but do not expect too much. Cottage was great!

Heerlijk lang weekend met kinderen en kleinkinderen gehad. De kleintjes hebben zich kunnen uitleven in de binnen en buiten speeltuin. Ouders en grootouders overigens ook. En in zwemparadijs de Beemd hebben we een heerlijk dagje gezwommen en gespeeld. Het huis is ruim en verzorgd en het park is kindvriendelijk en schoon. zeker voor herhaling vatbaar.

Lovely long weekend had children and grandchildren. The little ones can enjoy themselves in the indoor and outdoor playground. Parents and grandparents also. Meadow and we swam and played a lovely day in paradise. The house is spacious and immaculate and the park is child friendly and clean. worth a second time.

We hebben een paar prima dagen gehad in het huisje. Alleen de schoonmaak mag wel wat harder werken. Belachelijk dat je €89 verplichte schoonmaakkosten moet betalen en dan vervolgens in een erg slecht schoongemaakt huis terecht komt.

We had a couple of great days at the cottage. Only the cleaning may well work a little harder. Ridiculous that you have to pay € 89 compulsory cleaning and then subsequently finds himself in a very poorly cleaned house.

Gezellig familie weekend gehad. Douche en douchekoppen zijn dringend aan vervanging toe. Als je in de keuken het aanrecht en afwasmachine aanraakte kreeg je een stroomschok. Wij hebben dat gemeld.

Had a nice family weekend. Shower and shower heads are in urgent need of replacement. If you're in the kitchen sink and dishwasher touched you got a shock hazard. We have reported it.

We hebben het prima naar ons zin gehad. Een mooie omgeving om weer eens terug te komen

We had the good sense to us. A nice area to come back again

Mooi huisje, goeie bedden, vriendelijk personeel op de receptie, Prima restaurant. Mooi omgeving om te fietsen als wel om te wandelen.

Nice house, good beds, friendly staff on reception, Prima restaurant.Mooi environment for cycling as well for walking.

Het park geeft een welkom thuis gevoel . Het is van vele gemakken voorzien En het is een prachtige plek om een poosje te verblijven.

The park provides a welcome feeling at home. It has many comforts voorzienEn it is a wonderful place to stay for a while.

We hadden een prachtig huis,mooi park keurig onderhouden,een echte aanrader! Wij gaan er zeker weer een keer naar toe!

We had a beautiful house, beautiful park well maintained, highly recommended! We go there again once go!

Prima weekendverblijf voor ons gezelschap van 9 pers. Waarvan 4 volwassenen en 5 kinderen (3 t/m7 jr.) De kamer is ruim en leuk ingericht. De slaapkamers boven zijn aan de kleine kant, maar voor een weekendje prima te doen. De woning ligt voorop het park vlakbij de speeltuin en kinderboerderij. Voor onze kinderen, en ook voor ons dus ideaal. De woning heeft een prima tuin. Het park zelf viel ons wel wat tegen. Weinig vertier. Maar wij hebben ons er prima kunnen vermaken.

Great weekend for our party of 9 people. Including 4 adults and 5 children (3 / m7 yrs.) The room is spacious and nicely decorated. The upstairs bedrooms are on the small side, but for a weekend to do fine. The house is situated in front of the park near the playground and petting zoo. For our children, and for us so ideal. The house has a fine garden. The park itself does us was a bit disappointing. Few events. But we have there can have fun.

De woonkamer is groot waardoor je voldoende ruimte hebt voor 9 personen. Jammer dat de schoonmaak minder was, mn sommige matrassen zijn in slechte staat.

The living room is large so you have enough space for 9 people. Pity that the cleaning was less, especially some mattresses are in poor condition.

Waren met 10 personen, waarvan 2 gezinnen met ieder 2 schoolgaande kinderen. Van het speelparadijs en het zwembad in Lochem (gratis) hebben zij erg genoten en ook van een dag sneeuw, Alles bij elkaar een heerlijk familieweekend.

Were 10 people, including two families, each with two school-aged children. The playground and pool in Lochem (free) they thoroughly enjoyed it and also a snow day, All in all a lovely family weekend.

Ik heb mijn 60ste verjaardag met mijn kinderen en kleinkinderen daar gevierd.was heel gezellig.

I spent my 60th birthday with my children and grandchildren there gevierd.was very cozy.

Wij hadden een gezellig Sinterklaasweekend in een niet zo druk park . Uitstekend gegeten in het restaurant op het landgoed.

We had an enjoyable weekend Sinterklaas in a not so crowded park. Excellent dinner in the restaurant on the estate.

Vorig jaar waren wij tot grote tevredenheid op Landgoed Ruighenrode. Mooi groot huis, met alles erop en eraan. Dit jaar weer geboekt voor hetzelfde huis, tot onze verrassing kregen we een bijna nieuw huis dat nog ruimer was dan vorig jaar. Wederom een gezellig familieweekend gehad.

Last year we had great satisfaction in Ruighenrode. Nice big house, with all the trimmings. This year booked again for the same house, to our surprise we got an almost new house that was even larger than last year. Again had a lovely family weekend.

We hebben gewandeld en hardgelopen

We walked and walked hard

Mooi huis op een prachtig park. Zwembad vlakbij en voor de kinderen speeltuintjes. Tennisbaan en midgetgolf was ook erg in trek. Jammer dat er bij ons huisje een vijver in de achtertuin was. Op zich natuurlijk mooi, maar met kleine kinderen niet handig en het stond niet vermeld op de site! Huisje 402 heeft dus een vijver in de achtertuin

Beautiful home on a beautiful park.Zwembad nearby and for the children speeltuintjes.Tennisbaan and mini golf was also very trek.Jammer that there was a pond at our cottage in the backyard. In itself naturally beautiful, but with small children not convenient and it was not listed on the site! Cottage 402 thus has a pond in the backyard

Schitterend weekend met 5 volwassenen en 4 kinderen.

Superb weekend with 5 adults and 4 children.

Mooie vakantie en goed weer ,mooi park,alleen achterstallig onderhoud in het huisje,veel dingen stuk,maar de service was goed ,alles werd gelijk gerepareerd zelfs andere kachel geplaatst en als compensatie voor het ongemak een gratis weekend

Nice holiday and good weather, beautiful park, only deferred maintenance in the cottage, lot many things, but the service was good, everything was immediately repaired even other heater placed and as compensation for the inconvenience a free weekend

van vrijdagmiddag tm maandag ochtend geweest, heerlijk gehad in het huisje

from Friday thru Monday morning was, delicious in the cottage

De vacantie was geheel naar wens.

The vacation was entirely satisfactory.

Mooi park, ruim huis met alles erop en eraan. Wij komen zeker nog een keer terug!

Beautiful park, spacious house with all the trimmings. We will definitely go back!

We hebben met onze ouders een lang weekend geboekt. Op voorhand vonden we de ?85 verplichte schoonmaakkosten al aan de hoge kant, maar ach vooruit. Bij aankomst bleek al gauw dat de vloer van het huisje én de ramen niet schoon waren. Dit hebben we gemeld bij de receptie en al heel snel stond er iemand van de schoonmaakdienst om het probleem op te lossen. Een snelle dienstverlening, maar de uitvoering liet weer te wensen over zowel de vloer als de ramen waren minstens zo streperig als daarvoor. We hebben het geluk gehad dat het prachtig weer was, dus wilden we de schuifpui openzetten. Eén van de drie schuifdeuren miste een handvat, een tweede schuifpui sloot niet goed. De technische dienst stond ook weer heel snel op de stoep, maar het probleem was de volgende dag weer hetzelfde. De afwasmachine schoot constant in een foutmelding (E3), maar wij konden er met geen mogelijkheid achter komen wat deze melding betekende. Er lag geen Nederlandse handleiding in het huisje en voor de andere talen moest je eerst een halfjaarlijkse cursus voor gevolgd hebben. Ook hier is dezelfde monteur als voor de schuifpui bij geweest, maar ook hier was het probleem niet verholpen. We hebben het probleem toch duidelijk overgebracht aan zowel receptie als aan monteur, maar blijkbaar was de taalbarriere (poolse monteur) té groot. Overigens met alle respect voor deze monteur, want hij deed wel zijn best. Bij een gezellige avond is per ongeluk een wijnglas gesneuveld. We hebben dit zondagmorgen gemeld bij de receptie en meteen een nieuw glas afgerekend. De receptioniste vertelde ons dat de technische dienst dit glas zou langsbrengen, maar tot op het moment van ons vertrek is dat niet gebeurd. Op de dag van vertrek bleek dat in het afvalbakje in de douche op de bovenverdieping nog haren zaten van... ja, van wie of wat eigenlijk? Kortom ook hier vroegen wij ons weer af waarom er verplicht ?85 betaald moet worden. Al met al hebben we toch een gezellig weekend gehad met onze ouders en vonden het verspilde energie om voor een lang weekend nog meer heisa te maken als dat we gedaan hebben. Stel dat we voor twee weken geboekt zouden hebben had de onderste steen toch echt boven gekomen om deze problemen opgelost te hebben. Waar betaal je anders voor?

We have our parents booked a long weekend. In advance we found the? 85 mandatory cleaning already on the high side, but oh well ahead. Upon arriving soon found that the floor of the house and the windows were not clean. This we notified the front desk and soon there was someone from housekeeping to fix the problem. Fast service, but the execution left something to be desired, both the floor and the windows were just as streaky as before again. We were lucky that the weather was beautiful, so we wanted the sliding doors open up. One of three doors was missing a handle, a second sliding door did not close properly. The technical service was also very quickly on the sidewalk, but the problem was the next day the same again. The dishwasher shot in a constant error (E3), but we could not possibly figure out what the message meant. There was no manual in Dutch house first and have a six-month course followed. For other languages u200bu200byou had Also here is the same as for the mechanic to have been sliding, but here the problem was not solved. We have the problem still clearly to both reception and on mechanic, but apparently it was the language barrier

Een prachtig week-end gehad, te vlug voorbij, en het weer was fantastisch mooi!!!!!!

Had a wonderful week-end, too soon over, and the weather was pretty fantastic!!!

Wij hebben een lang weekend in het huis gezeten met 8 volwassenen, 2 baby's en 1 peuter. Het park is mooi, ruim opgezet met leuke (speel)voorzieningen. De tuin van het huisje was flink en volledig afgeschermd, dus veel privacy. Het huisje zelf was op zich voldoende. Maar het park straalt meer kwaliteit uit dan het huisje levert. Het huisje is van simpel materiaal, daardoor wat gehorig en het voelt wat fragiel. De meubels zijn wel goed (al had de tafel net iets groter gekund voor 10 p.), banken zijn lekker, bedden sliepen goed. Beneden is voldoende ruimte. Boven is het wat krap en ontbreekt het aan opslagruimte.Het huisje was niet al te duur, het park erg mooi, al met al wel voldoende waar voor je geld.

We have a long weekend in the house seated with 8 adults, 2 baby 's and 1 toddler. The park is beautiful, spacious with nice (play) services. The garden of the cottage was quite and fully shielded, so much privacy . r nThe cottage itself was sufficient in itself. But the park exudes more quality than the cottage provides. The cottage is simple material, therefore some site seeing and feeling a little fragile. The furnishings are good (though the table slightly bigger for 10 p.), banks are good, beds slept well. Downstairs is enough space. Upstairs is a bit tight and lacks storage space. r nThe cottage was not too expensive, the park is very nice, all in all sufficient value for money.