Spacious Cottage in Robertville with Swimming Pool

Verschrikkelijke klantendienst

Het leek erop alsof we er zouden kunnen zwemmen in het zwembad, helaas was het zwembad nog niet gereed voor gebruik. Het zwembad zou moeten worden schoongemaakt en de pomp worden gerepareerd, in verband met corona zou dit volgens de verhuurder pas laat kunnen; het schoonmaakbedrijf zou niet werken tijdens de piek van corona. Lijkt mij vreemd, aan een zwembad werken doe je immers in de buitenlucht.. Maar goed, het werd gefixt.. het nadeel hiervan was dat, in de tijd dat wij er waren, er meerdere dagen wat mensen langs kwamen om aan het zwembad te werken. Hetzelfde gold voor de tuin, deze werd ook aan kant gemaakt terwijl wij er waren. Mooi dat het wordt opgelost en netjes wordt gemaakt maar ik verwacht toch dat dit al gedaan is voor wij aan komen.. niet terwijl wij er zijn. Een ander vreemd punt was dat er binnen maar 1 prullenbak was, deze was snel vol. Toen wij vroegen waar het afval heen moest kregen wij een onduidelijk antwoord; wellicht doordat de verhuurder slecht Engels spreekt, en wij slecht Frans. Uiteindelijk hebben we maar een hoekje met vuilniszakken gevuld. Het bootje dat beschikbaar is is trouwens ook erg klein. Je wil hier bij voorkeur niet met meer dan 2 man, màx 3 in zitten. Kost ook (te) veel om deze te gebruiken. Positieve punten; het huis en de tuin is erg groot, ook is er een mooie vuurplaats binnen. Mocht je je elektrische auto op willen laden zit er erg handig aan de voorkant van het huis (buiten) een stopcontact. Verhuurder is heel aardig, maar wel matig met op tijd dingen regelen dus.

It looked like we would be able to swim in the pool, unfortunately the pool was not ready for use yet. The pool should be cleaned and the pump repaired, according to the landlord this could only be done late due to corona; the cleaning company would not work during the peak of corona. Seems strange to me, after all, working on a swimming pool is done in the open air.. Anyway, it was fixed.. the disadvantage of this was that, during the time we were there, some people came by for several days to enjoy the pool. to work. The same was true for the garden, it was also cleaned up while we were there. Nice that it is being fixed and tidy but I expect this is already done before we arrive.. not while we are there. Another strange The point was that there was only 1 trash can inside, it was full quickly. When we asked where the waste should go, we got an unclear answer; perhaps because the landlord speaks bad English, and we bad French. In the end we only filled a corner with garbage bags. The boat that is available is also very small. You preferably do not want to sit in this with more than 2 people, max 3 people. Also costs (too) much to use it. Positive points; the house and garden is very big, also there is a nice fire pit inside. If you want to charge your electric car, there is a very handy socket at the front of the house (outside). Landlord is very nice, but moderate with arranging things on time.

Een prachtige locatie maar helaas heeft de benedenverdieping onderwater gestaan voor onze aankomst waardoor het hele huis een muffe geur had en de kamers beneden (bedden en kleren) vochtig zijn gebleven gedurende het ganse verblijf.

A beautiful location but unfortunately the ground floor was flooded before our arrival, so the whole house had a musty smell and the rooms downstairs (beds and clothes) remained damp during the entire stay.

Très bellle situation, cadre magnifique. La location est en pleine nature, entourée de marre, ruisseaux, cascades,.... Par contre le logement bien que aménagé pour profiter de ce merveilleux environnement est défraîchi, poussiéreux, peu frais et manque sérieusement d'entretien.

Very beautiful situation, beautiful setting. The rental is in the heart of nature, surrounded by ponds, streams, waterfalls, .... On the other hand, the accommodation, although fitted out to take advantage of this wonderful environment, is shabby, dusty, inexpensive and seriously lacking in maintenance.

Mooie omgeving, huis is mooi maar heeft wel wat opfrissing nodig, keuken is gedateerd, het beloofde kinderbedden was een reisbed dat stuk was, gelukkig hebben wij een hulplijn kunnen bellen om een kinderbed mee te brengen, kinderstoel niet aanwezig, huis rook zeer muf en vochtig, bij vertrek roken al onze spullen muf, wc in dezelfde ruimte van de douche op de benedenverdieping, wat niet zo handig is bij grote groep

Beautiful surroundings, house is beautiful but needs some updating, kitchen is dated, the promised children's beds was a travel bed that was broken, fortunately we were able to call a helpline to bring a cot, high chair not available, house smelled very musty and damp, on departure all our stuff smelled musty, toilet in the same room of the shower on the ground floor, which is not so handy with a large group

Très bon accueil. Hôte très sympathique et d'une extrême gentillesse. L'endroit est magnifique. Quelques bémols qui explique la côte raisonnable. Très mauvaise surprise lorsque l'itinéraire suggéré par le site aboutit à une autre adresse. Les rues du hameau portent toutes le même nom, et l'itinéraire renseigne le n° 76 devant la maison portant le n° 78. Autre anomalie du site. Sur le descriptif, il est mentionné WiFi gratuit, lorsqu'on reçoit le contrat, il est indiqué WiFi inexistant. Et si l'endroit est paradisiaque, la pompe de la piscine ne fonctionnait pas et l'eau, même si on nous a certifié qu'elle ne posait aucun risque sanitaire était couleur soupe aux pois. L'échelle d'accès à la piscine a été retirée parce que plusieurs marches manquaient ou étaient cassées. Ceci empêchait les personnes d'un certain âge de pouvoir s'y baigner pour autant qu'elle auraient envie de patauger dans la soupe aux pois. Pas de séchoir ou de fil à linge pour un logement avec piscine ! Douche dont les portes sont tordues et laissent un jour qui provoque une inondation après chaque douche. Pommeau de douche dont le support a été remplacé par un cintre métallique ! Vaisselle et couverts non adaptés à u logement pour 9 personnes. Bref tout ceci ne nous a pas empêché d'y passer un excellent séjour, mais une location à ce prix se doit d'être nickel.

Very nice home. Very friendly and extremely kind host. The place is beautiful. Some caveats which explains the reasonable cost. Very bad surprise when the route suggested by the site leads to another address. The streets of the hamlet all bear the same name, and the route gives the n ° 76 in front of the house bearing the n ° 78. Another anomaly of the site. On the description, it is mentioned free WiFi, when we receive the contract, it is indicated WiFi does not exist. And if the place is heavenly, the pool pump was not working and the water, even if we were certified that it posed no health risk was the color of pea soup. The pool access ladder was removed because several steps were missing or broken. This prevented people of a certain age to be able to bathe there as much as they would like to wade in the pea soup. No drying rack or line for a housing with swimming pool! Shower with bent doors and leave a day which causes a flood after each shower. Shower head whose support has been replaced by a metal hanger! Crockery and cutlery not suitable for housing for 9 people. In short, all this did not prevent us from going through it an excellent stay, but a rental at this price must be nickel.

Rust en prachtig gelegen.

Huis in orde en omgeving super

Goede ontvangst ,Mooi en proper huis ,prachtige ligging

Good reception, nice and clean house, beautiful location

Het uitzicht vanuit de woning was fenomenaal...heel mooie omgeving voor wandelingen en uitstappen. De verwelkoming was hartelijk door de gastheer. Het huis is verouderd en naar hygiene toe niet al te best. De vaatwas deed het niet en de koffiezet nodigde niet uit om gebruikt te worden...De frigo zat vol ijs omdat de deur onvoldoende sloot en de badkamer in de kelderverdieping was hilarisch. Toch had het verblijf een charme door de ligging...je vergat de tekortkomingen als je naar buiten keek. Maar prijs/kwaliteit toch ondermaats. Ik zou terug willen gaan maar neem toch maar enkele items mee om het verblijf aangenamer te maken...een aanrader voor de ligging maar niet voor het comfort.

The view from the house was phenomenal ... very nice area for walks and uitstappen.De was warmly welcome by the gastheer.Het house is outdated and hygiene to ensure not too best.De dishwasher did not work and the coffee not invited to be used ... the fridge was full of ice because the door closed enough and the bathroom in the basement was hilarisch.Toch'd stay a charm due to its location ... you forgot the shortcomings you go out keek.Maar price / quality yet ondermaats.Ik would go back but make sure you take only a few items along to make the stay enjoyable ... highly recommended for its location but not for comfort.

Wij werden hartelijk ontvangen met een brandend haardvuur. Ook na een later mankement aan een deur, kwamen de beheerders om het op te lossen. Heel vriendelijke mensen. Wij mochten op zondag langer blijven, en mochten vrij hout stoken. Milieubewuste afvalscheiding! Het huis/ligging enz is adembenemend. Zeer prive met schitterende natuur in en om het huis. Er zijn wel reparaties nodig aan trapleuning, sloten op wc's, losse afzuigkap en vaatwasser. Dit heb ik doorgegeven aan de organisatie.

We were welcomed with a blazing fire. Even after a subsequent failure of a door, the managers came to fix it. Very friendly mensen.Wij could stay longer on Sunday and were free stoken.Milieubewuste wood waste! The house / location etc is breathtaking. Very private with beautiful nature in and around the huis.Er his or repairs needed to handrail, locks on toilet 's loose hood and vaatwasser.Dit I have passed on to the organization.

Heel vriendelijke eigenaar! Alles is verlopen naar wens enkel de keuken en badkamers kunnen stilaan een opknapbeurt gebruiken. super ligging voor wie op zoek is naar rust. Heel angename lichte zitplaats met een gezellig haardvuur voor de koudere avonden.bonze 3 honden hebben de tijd van hun leven gehad!

Very friendly owner! Everything went well only can gradually use a makeover the kitchen and bathrooms. superb location for those seeking tranquility. Quite as lovely bright space with a cozy fireplace for the colder avonden.bonze three dogs have had the time of their lives!

Een tof en stijlvol huisje (tikkeltje verouderd) op een prachtige locatie. Midden in de natuur, aan het meer. Het uitzicht vanuit het salon is wondermooi. En met de auto ben je meteen in de Hoge Venen, waar je naar hartelust kan wandelen op en langs de hoogste toppen van België. Een aanrader!

A cool and stylish cottage (tad outdated) in a beautiful location. Surrounded by nature, on the lake. The view from the room is wonderful. And with the car you immediately in the High Fens, where you can walk to your heart's content and along the highest peaks of Belgium. Recommended!

Wij hebben er een prachtig mooi weekend beleefd . De uitzichten vanuit het huis zijn prachtig, je kan er uren naar kijken vanuit de gezellige zithoeken in huis . De tuin is heel, mooi, met watertjes, vijvers en vele hoekjes op te ontdekken. Er lag 18 cm sneeuw en we waanden ons soms in sprookjesland . Een echte aanrader voor wie van de natuur houdt.

We have a lovely lovely weekend polite. The views from the house are beautiful, you can watch it for hours from the cozy sitting areas in the house. The garden is very beautiful, to discover with little streams, ponds and many corners. There was 18 cm of snow and we thought we were sometimes in wonderland. Highly recommended for those who love nature.

Leuk aangenaam weekend met vrienden. Prachtige wandelingen gemaakt rond stuwmeer en in de hoge venen. Nadien relaxen in de woning met zicht op mooie tuin. Heel vriendelijke huiseigenaar.

Nice pleasant weekend with friends. Wonderful walks rounded reservoir and in the high moors. Afterwards, relax in the apartment overlooking beautiful garden. Very friendly house owner.

Vooral genieten, waar de ziel tot rust komt. Ideale locatie voor de family building, enz, Uiterst idyllische omgeving. Ongekend warm onthaal van de eigenaars. Voor herhaling vatbaar )

Especially enjoy, where the soul to rest komt.Ideale location for family building, etc. Extremely idyllic omgeving.Ongekend warm welcome from eigenaars.Voor repeating)

veel gedaan in de omgeving, cultuur, restaurants en een prachtige natuur

done a lot in the environment, culture, restaurants and a beautiful nature

We werden hartelijk door de eigenaar ontvangen. Fantastische ligging, heel gezellig huisje. Schitterend uitzicht op een prachtige natuur, dieren, ... Kortom, we keren zeker terug!

We were warmly received by the owner. Fantastic location, very cozy cottage. Brilliant view of a beautiful countryside, animals ... In short, we certainly return!