Spacious chalet located at Bomal

Helaas kijk ik achteraf terug met een slecht gevoel. Laat ik toch beginnen met het positieve. Het is een leuk ruim huis met goede bedden, een ruime keuken waar alles werkt, ruime douches en de jacuzzi was schoon en stond aan bij aankomst (op verzoek). De ligging is mooi, het huis is vrijstaand echter zijn er mogelijk buren die in hetzelfde weekend aanwezig kunnen zijn en die staan op enkele meters verwijderd. De rede dat ik toch met een naar gevoel achterblijf komt door de eindafrekening. Belangrijk om te weten is dat wij als een groep van 12 personen al zo'n 25 jaar huisjes huren (meestal in de Ardennen) en nog nooit onderstaande ervaring hebben gehad. We zijn gewoon wat vrienden met weinig eisen. Toen we het huis hebben geboekt waren we op de hoogte van de (hoge) eindschoonmaak van 175,- dus daar ga ik niet over klagen. Wat echter een probleem is is dat in België al het vuil gescheiden moet worden, -geen probleem- echter was er alleen 1 duo bak aanwezig voor 12 personen, geen bak voor glas, papier, plastic enz. We kregen bij de receptie (15km verderop !) 1 zak mee om alle sappakken, blik en plastic in te zamelen. Dat gaat natuurlijk nooit voor 12 personen voor een lang weekend, uiteindelijk moet je dus ook deze zak 15km mee terug brengen naar de receptie, dit was lastig omslachtig en vies, want de auto's zaten vol met mensen en bagage. Verder zijn ons kosten van €30,- doorberekend om de vaatwasser uit te ruimen, jawel dat lees je goed. We moesten om 10.00 uit het huisje en een wasprogramma duurt 3 uur, dus je moet de vaatwasser 2x aangezet hebben voor 10.00 als je met 12 man ontbijt! Tevens is er €20,- berekend om de Senseo, oven en koelkast te reinigen. Het grappige is dat de Senseo niet gebruikt is door ons, de koelkast en de oven schoner achtergelaten is door ons, dan dat wij hem aantroffen bij aankomst. Kortom, het is ons een raadsel waar je €175,- voor moet betalen. Verder is het belangrijk om te weten dat Belvilla geprobeerd heeft te onderhandelen met de verhuurder en om bewijs heeft gevraagd, echter zonder resultaat. Geen klachten over Belvilla. Jammer, want het huis is fraai, ruim en niet al te duur.

Unfortunately, I look back with a bad feeling afterwards. Let me start with the positive. It is a nice spacious house with good beds, a spacious kitchen where everything works, spacious showers and the jacuzzi was clean and was on arrival (on request). The location is beautiful, the house is detached, however, there are possible neighbors that can be present in the same weekend and they are a few meters away. The reason that I still with a feeling left behind by the final bill. It is important to know that as a group of 12 people we have been renting 25 year old houses (usually in the Ardennes) and have never had the experience below: we are just a few friends with few requirements.When we have booked the house we were aware of the (high) final cleaning of 175, - so I'm not going to complain about that, but what is a problem is that in Belgium all the dirt has to be separated, -no problem- but there was only 1 duo bin present for 12 people, no box for glass, paper, plastic, etc. We received 1 bag at the reception (15km away!) to collect all juices, tin and plastic, which of course never lasts for 12 people for a long weekend , eventually you have to bring this bag 15km back to the reception, this was difficult cumbersome and dirty, because the cars were full of people and bagage.Verder are our costs of € 30, - charged to the dishwasher. clear, yes you read that well. We had to leave the house at 10.00 and a washing program lasts 3 hours, so you have to turn the dishwasher on 2x 10.00 when you're 12 people breakfast! There is also € 20, - calculated to clean the Senseo, oven and refrigerator. The funny thing is that the Senseo is not used by us, the fridge and the oven cleaner is left behind by us, than we found him on arrival. In short, it is a mystery where you have to pay € 175, -. It is also important to know that Belvilla has tried to negotiate with the relocation

Heel leuk verblijf. Leuke wandelingen in buurt. Jammer dat er veel extra kosten zijn, aangezien je al zoveel betaalt voor het poetsen (vb. € 10 bij het niet leegmaken van de vaatwasser, haard niet leegmaken...). Grote bedden, heel comfortabel. Afmetingen vermelden voor beddengoed. Jacuzzi is een leuke extra, maar water stonk een beetje.

Very nice stay. Nice walks in buurt.Jammer that there are many extra costs, since you already pay so much for the cleaning (eg € 10 when not emptying the dishwasher, do not empty fire ...) Big beds, very comfortable. Specify dimensions for bedding.Jacuzzi is a nice extra, but water smelled a bit.

1) Het veranda rek op de 1e etage stond los Wij hadden 5 kinderen bij ons , zoals gemeld . Levensgevaarlijk . 2) Het bidet in de badkamer op de parterre zat los , ook dit was levensgevaarlijk 3) Het huis was smerig , hele grote stofwolken in alle kamers –overal spinnen raggen –de badkamer tegels en douche cabine onder de schimmel . 3 van onze mensen hebben astma met als gevolg jeukende ogen- verstopte neus – benauwd etc 4) De jacuzzi was niet schoon 3 van de kindjes zaten onder de uitslag op armen –buik- en benen . Ook waren er geen controle strips zodat wij het water niet konden controleren . Wij hebben de jacuzzi dan ook maar 1 dag kunnen gebruiken 5) Het tafelvoetbal spel was stuk –het dartbord waren geen pijlen .Dit alles was al bekend bij de receptie ,bleek bij vertrek . 6) In de vriezer in de keuken lagen nog eten resten van de vorige huurder zoals ijs etc. Zoals u kunt begrijpen alle accommodaties waar wij het huis op hadden uit gekozen waren niet of bijna niet bruikbaar . Daarnaast waren er levensgevaarlijke situaties in het huis wat ons weekend enorm beïnvloed heeft op een negatieve manier . Ook moeten wij nog eens 175 euro betalen voor een schoonmaak . Wij zelf kwamen in een huis wat zeker niet schoon was , verre van dat .

1) The veranda rack on the first floor was loose We had 5 children with us, as reported. Dangerous .2) The bidet in the bathroom on the ground floor was loose, even this was perilous 3) The house was filthy, very large dust clouds in all rooms - spiders everywhere - the bathroom tiles and shower cabin under the mold .3 of our people have asthma resulting in itchy eyes - stuffy nose - stuffy etc 4) The jacuzzi was not clean 3 of the children were under the rash on arms - belly and legs. Also there were no control strips so we could not control the water .We could use the jacuzzi for only 1 day5) The table football game was broken - the dart board were no arrows. All this was already known at the reception, appeared on departure. 6) In the freezer in the kitchen were still leftovers from the previous tenant like ice cream etc.As you can understand all the accommodations we had chosen from the house were not or almost not usable. In addition, there were life-threatening situations in the house which greatly affected our weekend d has a negative way. Also we have to pay another 175 euros for a cleaning. We ourselves came in a house that was certainly not clean, far from it.

Zeer mooie en ruime chalet, voorzien van alle comfort en ruim voldoende gerief in een zeer rustige omgeving.

Very nice and spacious chalet, equipped with all comfort and plenty of conveniences in a very quiet area.

De accomodatie was heerlijk groot. Het ligt in een prachtige omgeving. Helaas niet al te schoon.

The accomodation was wonderfully large. It is in a beautiful setting. Unfortunately not too clean.

Het huis ziet er mooi en is van alle gemakken voorzien. Helaas ligt het huis in een omgeving waar veel gepensioneerden hun vrije tijd doorbrengen. Na 2200 mag niemand meer buiten zitten en overdag mag er ook bijna geen geluid gemaakt worden buiten. Met een jacuzzi en tafeltennistafel is dat heel lastig. Mensen in de omgeving klagen heel snel. Dit is echt een vakantiehuis voor een groep van ouderen.

The house looks beautiful and is fully equipped. Unfortunately, the house is in an environment where many retirees spend their free time. After 2200 nobody can sit outside and during the day almost no noise can be heard outside. Having a jacuzzi and table tennis table makes it very difficult. People in the area are complaining very quickly. This is truly a holiday home for a group of elderly people.

Een super vakantie gehad in een zeer mooie chalet met alle comfort. Goeie service zowel via mail als ter plaatse.

Have a great holiday in a very beautiful chalet with all the comforts. Good service both via mail and on-site.