Stone house with terrace in Auvergne

Topverblijf op schitterende locatie!

Top stay in a beautiful location!

Het betreft een werkelijk mooi huis/tuin in een prachtige omgeving. Het huis kent echter vanuit ergonomisch oogpunt wel een aantal knelpunten. Zo zijn er op de beneden verdieping (doorgang naar het toilet respectievelijk de beneden slaapkamer) hoge drempels (hoger dan die van een traptrede). Het val risico is hierdoor groot (met name als je ouder bent met de daarbij behorende verminderde mobiliteit). Dit aspect gaat zeker op voor de badkamer. Deze is niet voorzien van een separate douche. Je moet je staand douchen in het ligbad (zeer hoge instap). Geeft een groot risico van uitglijden. Er zijn geen beugels aan de muur om je aan vast te houden. Tot slot: de mindere ontvangst. We hadden gepland te arriveren rond 16.00 uur. Door vele wegwerkzaamheden (files) onderweg en een ongeluk ging veel tijd verloren. Bovendien hadden we gepland vlak voor aankomst nog wat boodschappen te doen (lang pinksterweekend). Belvilla geeft aan dat ook een latere aankomst (in dit geval door overmacht!) in overleg met de verhuurder welwillend opgelost zou worden. Tijdens telefonisch overleg met de verhuurster bleek hier echter geen sprake van (we waren rond 18.00 uur - de normaal gesproken uiterste aankomsttijd - in Aurillac, een half uur rijden van de gites). Mijn verzoek om te arriveren om 19.30 uur (om even noodzakelijke boodschappen te kunnen doen) werd zonder enig begrip voor de situatie afgewezen. We moesten meteen doorrijden, om zodoende om 18.30 uur bij de gites te zijn. De woorden van mevrouw: dit staat in het contract met Belvilla en contract is contract.. Leuke domper als je 14 uur gereisd hebt.

It is a really beautiful house / garden in a beautiful setting. However, the house does have a number of bottlenecks from an ergonomic point of view. For example, on the ground floor (passage to the toilet and the downstairs bedroom) there are high thresholds (higher than those of a stair step). The fall risk is therefore high (especially if you are older with the associated reduced mobility). This aspect certainly applies to the bathroom. This is not equipped with a separate shower. You have to shower standing in the bath (very high entry). Presents a high risk of slipping. There are no brackets on the wall to hold on to. Finally: the lesser reception. We planned to arrive around 4pm. Due to many road works (traffic jams) on the way and an accident, a lot of time was lost. In addition, we had planned to do some shopping just before arrival (long Whitsun weekend). Belvilla indicates that a later arrival (in this case due to force majeure!) would also be resolved in consultation with the landlord. During telephone consultation with the landlady, however, this turned out not to be the case (we were around 6 p.m. - the usually latest arrival time - in Aurillac, half an hour's drive from the gites). My request to arrive at 7.30 pm (to be able to do some necessary shopping) was rejected without any understanding of the situation. We had to drive straight on, in order to be at the gites at 6.30 pm. The words of the lady: this is stated in the contract with Belvilla and contract is contract .. Nice downer if you have traveled 14 hours.