Modern villa located in the Achterhoek

Really nice spacious house at a water pond. But not ready at check-in time, and the house wasn't cleaned (vacuum cleaner was left in the living, and the floors where covered with dead flies!) The houses are very close to eachother, but the location on the park is nice (close to facilities). Unfortunately the park is under construction, giving some Inconviniance. The public trashcans where not emtied, with even more wasp inconvenience

mooi park en huisje super tevreden over de ontvangst en het huisje was mooi en schoon. mooie ruime woning fijn dat er ook op de BG een slaapkamer met badkamer is. mooie keuken die van alle spullen en apparatuur is voorzien. jammer dat er een aantal voorzieningen dicht waren ( restaurant) het huisje kan op de 1e etage wel wat onderhoud gebruiken( vocht schade aan plafonds en behang los op de wanden) los van deze kleine puntjes zeker een aanrader voor een fijne vakantie.

beautiful park and house super satisfied with the reception and the house was nice and clean. nice spacious house nice that there is also a bedroom with bathroom on the ground floor. beautiful kitchen equipped with all things and equipment. pity that some facilities were closed (restaurant) the cottage on the 1st floor could use some maintenance (moisture damage to ceilings and wallpaper loose on the walls) apart from these small dots definitely recommended for a nice holiday.

kapotte verwarming, summier ingericht huis/ keuken, geen buitenberging, zowel naar als op het park slechte bewegwijzering// verlichting, geen winteraccomodatie.

broken heating, sparsely furnished house/kitchen, no outside storage, both to and in the park, poor signage// lighting, no winter accommodation.

Het huisje zag er goed uit, schoon en netjes ingericht, wel kleiner dan de foto’s doen vermoeden. Het laminaat van de tweepersoonskamer op de bovenverdieping was dusdanig opgebold dat de deur er amper overheen ging en het kraakte vreselijk waardoor de kamer niet geschikt was om te gebruiken. We hebben dit meteen gemeld bij de receptie,volgende dag kwam er een monteur die aangaf dat het probleem bekend was en dat er door de verhuur niets aan gedaan kon worden op dat moment. Mijn man en ik waren daardoor genoodzaakt om elk in een aparte eenpersoonskamer moesten verblijven aangezien onze familieleden de andere tweepersoonskamer reeds in gebruik hadden. Dit huisje had m.i. niet zo verhuurd mogen worden, zou netjes geweest zijn als dit vooraf bij aankomst gemeld was en er een eventueel alternatief geboden zou zijn. Er werd wel aandacht gegeven aan onze klacht maar geen oplossing geboden. Ook was er geen eigen WiFi in het huis aanwezig, konden op buurhuisjes inloggen maar daardoor was de WiFi verbinding niet best, viel steeds uit. Het park zelf is erg mooi gelegen, keurig onderhouden en rustig.

The cottage looked good, clean and nicely furnished, but smaller than the photos suggest. The laminate of the double room upstairs was so bulged that the door barely went over it and it creaked terribly making the room unsuitable for use. We immediately reported this to the reception, the next day a mechanic came who indicated that the problem was known and that nothing could be done by the rental at that time. My husband and I were therefore forced to each stay in a separate single room as our relatives were already occupying the other double room. In my opinion, this house should not have been rented out like this, it would have been neat if this had been reported in advance on arrival and a possible alternative would have been offered. Attention was paid to our complaint but no solution was offered. There was also no private WiFi in the house, could log in to neighboring houses, but because of that the WiFi connection was not good, always fell out. The park itself is beautifully situated, well maintained and quiet.

Er is simpelweg niet schoongemaakt toen wij in het huisje aankwamen. Alles was erg vies. Er was niet gestofzuigt, niet gedweild. Er lagen zelf nog vieze doekjes boven in de vensterbanken. Overal grote plukken haar en dergelijke. Onderhoud van het huisje ook erg slecht. Bij aankomst gelijk een klacht ingediend en daarna kwam er wel een mevrouw schoonmaken. Zij wist te vertellen dat er voor ons mensen hadden gezeten met 2 grote harige honden. Ja dat hadden wij helaas ook al ontdekt. Wat ontzettend goor dit zeg. En dan zo`n slechte schoonmaak terwijl je er wel grof geld voor betaald. Ik zal dit park niemand aanraden. Volgende keer verblijven wij ergens anders.

There was simply not cleaned when we arrived at the cottage.Alles was very dirty. There was no vacuuming, no mopping. There were even dirty cloths on top of the windowsills.Overal large hair strands and the like.Maintenance of the house also very bad.At arrival immediately filed a complaint and then a lady came to clean. She told us that people had sat in front of us with 2 large furry dogs. Yes, unfortunately we had already discovered that. How awful to say this. And then such a bad cleaning while you pay big money for it. I will not recommend this park to anyone. Next time we will stay somewhere else.

Nieuw, schoon huisje, wel stuk kleiner dan beschreven en verwacht.

New, clean house, but much smaller than described and expected.

Leuk net park. Huisjes zien er modern en mooi uit. Netjes en praktisch ingericht. 1 ding viel erg tegen en is gewoon erg zonde. Het schoonmaken mag toch wel aanzienlijk beter gedaan worden. Huisje was verre van fris en schoon. Eind schoonmaak van 112 euro is wel erg makkelijk verdient, en is ook een reden om niet snel terug te komen.

Nice neat park. Cottages look modern and beautiful. Neat and practical furnishings.1 thing was very disappointing and is just a shame. The cleaning could be done much better. Cottage was far from fresh and clean. Final cleaning of 112 euros is very easily earned, and is also a reason not to come back soon.

leuk park en een heel mooi huisje

nice park and a very nice house

Het is een prachtig park. Veel rust, mooie omgeving. Aan begin van straat super lekker restaurant ‘ de Zonnebloem’

It's a beautiful park. Lots of rest, beautiful surroundings. At the beginning of the street super nice restaurant 'de Zonnebloem'

Een luxe villa is niet bepaald sprake van. Vieze muren, stront in de tuin, badkamers vol met kalk en ronduit smerig, smerig servies, ontbreken van een werkende stofzuiger, geen ovenwanten en ovenschalen, en het hele huis is gewoon absoluut niet schoon. Bevlekte muren, linnengoed met vlekken, klokken die niet werken en een tuin met uitzicht op een bouwplaats. Een schoonmaakster is nog langs geweest om de badkamer boven opnieuw schoon te maken want die was zo vies dat we de kinderen maar beneden hebben gedoucht, nadat we die badkamer zelf eerst schoon gemaakt hebben. Terwijl de schoonmaakkosten €112,- zijn! Onvoorstelbaar. Tel daarbij op dat er bij het boeken ook al problemen waren met het inzetten van het (inmiddels verlopen) Belvilla geld, wat ons dus 50 euro extra kost dankzij een zogenaamd behulpzame klantenservice medewerker!!, dan snappen jullie ongetwijfeld dat onze conclusie is dat we nooit meer via Belvilla zullen boeken.

A luxury villa is not exactly the case. Dirty walls, shit in the garden, bathrooms full of lime and downright filthy, filthy crockery, lack of a working vacuum cleaner, no oven mitts and trays, and the whole house is just not clean at all. Stained walls, linen with stains, clocks that don't work and a garden overlooking a construction site A cleaning lady came by to clean the bathroom upstairs again because it was so dirty we only showered the children downstairs after we had who first cleaned the bathroom themselves. While the cleaning costs are € 112! Unimaginable. Add to this that when booking there were also problems with using the (now expired) Belvilla money, which costs us 50 euros extra thanks to a so-called helpful customer service employee !!, then you will undoubtedly understand that our conclusion is that we will never book through Belvilla again.

Mooie omgeving, accommodatie erg sober ingericht

Beautiful surroundings, accommodation very basically furnished

fijn comfortabel huisje.

Prachtig huisje met een fijne tuin. Wij vonden de bedden niet lekker liggen. Er zijn geen schaaltjes voor bijv yoghurt aanwezig.

Beautiful house with a nice garden. We did not find the beds comfortable. There are no dishes for eg yogurt.

We hadden een bijna nieuw huis. Er ontbraken een paar dingen zo als een houder voor handdoeken en slechte verlichting boven de eettafel. Een betere bewegwijzering en het nummer van het huis is ook nog te verbeteren.

We had an almost new house. A few things were missing such as a holder for towels and poor lighting above the dining table. Better signage and the number of the house can also be improved.

We hadden een heel mooi en nieuw huis, Op een paar kleine dingetjes na slechte verlichting, handdoekhaak was het erg schoon, Restaurant is zeker aan te bevelen, Goede prijs kwaliteit verhouding, Park verlichting was erg weinig, En de nummers van de huisjes was ook moeilijk te vinden, Suggestie, misschien met kleuren werkenq

We had a very nice and new house, Except for a few small things, bad lighting, towel hook it was very clean, Restaurant is definitely recommended, Good price quality ratio, Park lighting was very little, And the numbers of the houses was also hard to find, Suggestion, maybe work with colorsq

Leuk park en prachtige omgeving!

Nice park and beautiful surroundings!

Het huisje was prima voor 4 personen, voor 6 personen zou ik het aan de kleine kant vinden

The cottage was fine for 4 people, I would find it on the small side for 6 people

Goed huisje op een groot park. Konden met 6 personen goed terecht. Hygiene laat zonder meer te wensen over. Algemene indruk is wel vriendelijjk, maar niet af of verzorgd. Fijn dat de hondjes mee konden.

Good house in a large park. Could do well with 6 people. Hygiene leaves a lot to be desired. General impression is friendly, but not finished or groomed. Glad the dogs could come along.

Het huis is welhaast nieuw en mooi. Het was wel jammer dat het niet helemaal schoon was, vooral onder de bank, kastjes en in hoekjes was het gewoon niet schoon. Het park zelf heeft een klein zwembad waarin jonge kinderen zich best kunnen vermaken, het meertje was niet toegankelijk vanwege blauwalg. Het restaurant bij de receptie was heel fijn, met alleraardigst personeel. Ook de dames bij de receptie waren zeer vriendelijk en behulpzaam. De wijde omgeving biedt een weelde aan natuur, leuke dorpjes en leuke uitjes voor gezinnen (tip: www.kidsgeluk.nl). Het park is direct gelegen aan fietsknooppunten, dus opstappen en fietsen maar.

The house is almost new and beautiful. It was a pity that it was not completely clean, especially under the couch, cupboards and in corners it was just not clean. The park itself has a small swimming pool where young children can enjoy themselves, the lake was not accessible due to blue-green algae. The restaurant at the reception was very nice, with lovely staff. The ladies at the reception were also very friendly and helpful. The wide area offers a wealth of nature, nice villages and fun outings for families (tip: www.kidsgeluk.nl). The park is located directly at cycling junctions, so get on and cycle.

Aankomst was door de Corona anders dan normaal, maar ook nu was het prima geregeld. Duidelijke communicatie vooraf, waardoor we goed wisten waar we alles konden vinden.

Arrival was different than normal due to the Corona, but even now it was well arranged. Clear communication in advance, so we knew where to find everything.

Mooi huisje met vier slaapkamers. Helaas was er niet goed schoongemaakt, maar na contact met de receptie goed en snel opgelost. Misschien een idee om horren voor de ramen of een airco te plaatsen. Resort is ruim met een mooie zwemvijver, ook in de omgeving is er voldoende te doen. Bv. Zutphen, Burgers Zoo ed

Beautiful four bedroom cottage. Unfortunately, cleaning was not done properly, but after contact with the reception it was resolved quickly and properly. Perhaps an idea to place mosquito nets on the windows or an air conditioner. Resort is spacious with a beautiful swimming pond, there is also plenty to do in the area. Eg. Zutphen, Burgers Zoo ed

Animatie voor (jonge)kinderen zou iets meer kunnen maar wat er was was goed. Hadden graag iets meer voor de oudere jeugd (14+) gezien. Eten was goed, park is schoon. Misten wel wegwijzering naar de vakantie woning was vrij onduidelijk hoe te rijden. Misschien langere openingstijden bij de snackbar zou ook beter zijn 20.30 sluiten is vrij vroeg. Misten ook een soort van buurtwinkel. Schoonmaak huisjes zou iets beter kunnen.

Animation for (young) children could be a bit more but what was there was good. Would have liked to have seen something more for the older youth (14+). Food was good, park is schoon.Misten or signage to the holiday home was quite unclear how to drive. Maybe longer opening times at the snack bar would also be better 8.30pm closing is quite early. Also missed some sort of convenience store. Cleaning houses could be a bit better.

Zoals je mag verwachten. Leuk huis, mooie omgeving. Er bleek wel een administratief issue/gedoe: Bij de boeking stond: bedlinnen, servicekosten en eindschoonmaak included. Deze moesten we echter toch betalen en moeten we verder oplossen/terugvragen bij Belvilla! Inmiddels wachten we ook al 2 weken op de teruggave van de borg! en op teruggave van de de betaling van de broodjesservice, die helaas op de maandag niet was uitgeleverd.

As you may expect. Nice house, beautiful environment. There appeared to be an administrative issue / hassle: When booking was stated: bed linen, service costs and final cleaning included. However, we still had to pay for this and we have to further solve / request a refund from Belvilla! We have now also been waiting for 2 weeks for the return of the deposit! And for the payment of the bread service, which unfortunately was not delivered on Monday.

Mooie en goedverzorgde accomodatie en bosrijke omgeving! We misten in de beneden badkamer wel een gordijn voor het raam i.p.v. alleen raamfolie. Nu bleef het in de slaapkamer erg licht.

Beautiful and well-kept accommodation and wooded area! We missed a curtain in the downstairs bathroom instead of just window film. Now it remained very bright in the bedroom.

Accommodatie rook van boven tot onder naar bij aankomst. Echt vies. Na contact met de receptie is een vloerkleed verwijderd en is er gedweild, we hebben zelf nog eens alles gestofzuigd. Daarna was het te doen. Met EUR 110 schoonmaakkosten is dat toch wel bizar te noemen. Het huis was verder comfortabel en functioneel. Wel anders dan op de afbeeldingen. De omgeving vonden we verrassend mooi en het is een leuk park.

Property smelled from top to bottom to on arrival. Really dirty. After contact with the reception, a carpet was removed and mopped, we vacuumed everything ourselves. After that it was doable. With EUR 110 cleaning costs, that is quite bizarre. The house was also comfortable and functional. However, different from the images, we found the surroundings surprisingly beautiful and it is a nice park.

Super vriendelijk personeel aan het onthaal. Heel behulpzaam. Mooie omgeving en de accommodatie voldeed aan de verwachtingen. Een klein minpuntje was het oorverdovende kabaal van het vuurwerk dat reeds in de namiddag van 31 december begon tot 1.00 uur 's nachts.

Super friendly staff at the reception. Very helpful.Nice surroundings and the accommodation met expectations.A small downside was the deafening noise of the fireworks that already started in the afternoon of December 31 until 1.00 a.m. at night.

Ontvangst was vriendelijk. Mooi huisje in een prachtige omgeving.

Reception was friendly. Beautiful house in a beautiful setting.

allemaal prima, goede informatie

all fine, good information

Prima! Mooi park en mooi huis, lekker nieuw

Fine! Nice park and nice house, nice and new

Mooie accomodatie en omgeving

De accomodatie was prima. de schoonmaak kon beter, vele plekken in het huis waren vies. Onder het bed lagen zelfs vieze zakdoekjes. Veel stof en spinnenwebben. Omgeving is prachtig. Leuke dorpen in de buurt en genoeg te beleven. Helaas minder te beleven met iemand in een rolstoel.

The accommodation was great. the cleaning could be better, many places in the house were dirty. There were even dirty handkerchiefs under the bed. Lots of dust and cobwebs. Environment is beautiful. Nice villages in the area and plenty to do. Unfortunately less to experience with someone in a wheelchair.

Accommodatie was niet goed schoon. Na een klacht werd dit verholpen. Park is netjes.

Accommodation was not clean. After a complaint this was remedied. Park is tidy.

De accommodatie was erg netjes en schoon. Ruim van opzet. De omgeving was zeker omdat wij een hond hebben ideaal. Vanuit het resort sta je zo in het bos.

The accommodation was very neat and clean. Spacious. The environment was certainly because we have a dog ideal. From the resort you can easily reach the forest.

Redelijk en vriendelijk .

Accommodatie prima! Comfortabel en schoon. De omgeving is nog in ontwikkeling. Personeel op het park (receptie, in restaurant en cafetaria) was niet heel klantvriendelijk.

Accommodation great! Comfortable and clean. The area is still under development. Staff at the park (reception, restaurant and cafeteria) were not very customer friendly.

Bewegwijzering park onduidelijk

Park signage unclear

Huisje was ruim voor 4 personen, het park heel leuk voor als men kleine kinderen bij zich heeft

Cottage was spacious for 4 people, the park very nice if you have small children with you

Fijn huis, niet heel ruim, 2 badkamers met douche. Vloerverwarming welke niet heel snel aanslaay dus in de winter kan het wat koud zijn. Tijdens ons verblijf viel de cv twee keer uit, vervelend. Park is prima, leuk zwembadje, binnenspeelruin zijn de kinderen snel uitgespeeld.

Nice house, not very spacious, 2 bathrooms with shower. Underfloor heating which is not very fast so in the winter it can be a bit cold. During our stay the CV fell out twice, annoying. Park is fine, nice pool, indoor play are the children quickly played out.

Hele mooie omgeving, super gezellig huisje en een keurig ontvangst.

Very nice surroundings, super cozy cottage and a neat reception.

In een slaapkamer boven ontbrak een gordijn voor het kantelraam. Daardoor hebben we daar geen gebruik van gemaakt. We hebben de matras verplaatst naar een andere slaapkamer. Ook in de badkamer en suite beneden ontbrak verduistering voor het raam. Omgeving en aankomst waren prima.

In a bedroom upstairs a curtain was missing in front of the tilting window. That is why we did not use it. We moved the mattress to another bedroom. Also in the bathroom and suite downstairs, darkness was missing in front of the window. Environment and arrival were fine.

On this photos is diffrent house that one wat we had.But our was also nice.The problem was in the evening when frogs start to talking, for me not possible to sleep on the side when was the concert.And first time we saw that we had only 1 key.We had problem one time when we closed the door with the key inside and was no possible to open the door.We just called to hulp nummer and problem was solved in few minutes, that was good.

On this photos is diffrent house that one thing we had.But our was also nice. The problem was in the evening when we started talking, for me not possible to sleep on the side when was the concert.And first time we saw that we had only 1 key.We had problem one time when we closed the door and we were not able to open the door.We just called to help number and problem was solved in few minutes, that was good.

goede ontvangst receptie. omgeving is mooi.

good reception reception. environment is beautiful.

In dem gemieteten Haus waren die Bäder nicht sauber (Staub und Kalkränder), die Bettwäsche war teilweise verschmutzt, ein Moltontuch und ein Kopfkissen waren verschmutzt. Auf der Terrasse wuchsen Löwenzahn und Disteln und an der Hauswand war ein Ameisennest. In den Beeten am Haus wuchsen eine Menge Disteln. Die Rezeption war nur zeitweise am Tag besetzt und die An-gestellten sprachen kein Deutsch. Die Bedienungsanleitungen im Haus waren nur auf Holländisch.

In the rented house, the bathrooms were not clean (dust and lime rims), the bed linen was partially dirty, a Moltontuch and a pillow were dirty. Dandelions and thistles grew on the terrace and an ant nest was on the wall of the house. A lot of thistles grew in the flower beds. The front desk was only occasionally occupied on the day and the staff spoke no German. The manuals in the house were only in Dutch.

Mooi, nieuw huis. Helaas bleek de doucheput wel verstopt door de pruik van onze voorgangers Dit werd echter snel opgelost door de technische dienst. Een extra handdoekenpakket gekregen, omdat we de handdoeken nodig hadden om het waterballet door de verstopping op te ruimen. Inventaris klopte niet met de inventaris lijst. Aangeven bij de receptie wat er allemaal mistte. Kreeg als antwoord dat de lijst nog niet geupdate was. Dit vonden wij wel vreemd, omdat duidelijk vermeld stond dat je bij aankomst de inventaris moest controleren. Verder helemaal geen kasten in de slaapkamers op de eerste verdieping. Erg onhandig. Slagbomen hebben de halve week open gestaan. Halverwege de week ging de slagboom van de uitgang dicht, en deze bleef ook dicht. Bij navraag bleek deze kapot te zijn en moest je door de ingang naar buiten rijden. Een bordje aan de slagboom was wellicht handig geweest. Wifi voor meer dan 1 apparaat is betaald (10 euro per werk), maar erg traag. Restaurant op het park was ook de gehele week wegens omstandigheden gesloten. Midgetgolf was ook niet helemaal in orde. Tijdens het spel bleek 1 baan niet compleet (onderdelen misten), 1 baan was helemaal stuk en hebroken en 1 baan was er gewoon helemaal niet. Na navraag bleek deze in reparatie te zijn. Dit had vooraf wel even vermeld kunnen worden. Zwembad was mooi, schoon en prima voor de kinderen. Niet te groot of te klein. Wel een gladde vloer! Al met al een goede vakantie gehad, maar er zijn nog wel wat verbeterpuntjes.

Beautiful, new house. Unfortunately, the shower pit was blocked by the wig of our predecessors. However, this was quickly resolved by the technical department. An extra towel package, because we needed the towels to clean up the water ballet because of the blockage. Inventory did not match the inventory list. Show at reception what was missing. Received the answer that the list had not yet been updated. We found this strange, because it was clearly stated that you had to check the inventory on arrival. Furthermore, no cabinets in the bedrooms on the first floor. Very awkward. Barriers have been open for half a week. Halfway through the week, the barrier of the exit closed, and it remained closed. Upon inquiring, it turned out to be broken and you had to drive outside through the entrance. A sign at the barrier could have been useful. Wi-Fi for more than 1 device was paid (10 euros per work), but very slow. Restaurant at the park was also closed the entire week due to circumstances. Mini golf was also not quite right. During the game, 1 job was not complete (missing parts), 1 job was completely broken and 1 job was just not there at all. After inquiring, it turned out to be in repair. This could have been mentioned in advance. Pool was nice, clean and great for the kids. Not too big or too small. Well a smooth floor! All in all had a good holiday, but there are still some points for improvement.

Das Haus war mit Abstrichen in Ordnung. Der Ferienpark und das Management jedoch sehr schlecht. Angefangen mit einer Erstmitteilung seitens des Ferienparks, die wir einen Tag vor Anreise erhielten mit der Information, dass eine Summe zu zahlen sei, die nicht den Belvilla Vertragsunterlagen entsprachen -&gt Nach mehrmaliger Rücksprache mit Belvilla wurde der Betrag bei der Ankunft entspr. reduziert. Am 2. Ferientag wurde die Rezeption über ein nur eingeschränkt funktionierenden Herd informiert - die versprochene Abhilfe fand leider nicht statt. Die WLAN Verbindung ist so schlecht, dass nicht wirklich von WLAN Verfügbarkeit gesprochen werden kann. Der Ferienpark machte einen unaufgeräumten Eindruck - an mehreren Plätzen standen Entsorgungscontainer. In der Hausordnung war zu lesen, dass der Mieter das sämtliche Inventar zu überprüfen und bei Fehlteilen eine entsprechende Meldung - innerhalb von 2 Stunden nach Ankunft - an der Rezeption zu melden sei (ich mache in meinem Urlaub keine Inventur für den Vermieter - diese Aufgabe sollte nicht an die FerienGÄSTE ausgelagert werden). Die gezahlte Kaution ist eine Woche nach Ferienende noch nicht rücküberwiesen. Wir haben schon in sehr vielen, schönen niederländischen Ferienparks unseren Urlaub verbracht - diesen Ferienpark werden wir nicht wieder besuchen. MfG Thomas B.

The holiday house and the management however very bad. Starting with a first message from the holiday park, which we received one day before arrival with the information that a sum was payable that did not meet the Belvilla contract documents - & gt After several consultations with Belvilla, the amount was reduced on arrival. On the second day the reception was informed about a limited functioning stove - the promised remedy did not take place unfortunately. The Wi-Fi connection is so bad that not really WLAN availability can be spoken. The holiday park made a tidy impression - at several places were disposal containers. In the house rules was to be read, that the tenant the all inventory to check and in case of missing parts a corresponding message - within 2 hours after arrival - at the front desk to be reported (I make during my vacation no inventory for the landlord - this task should not paid to the holiday guests). The deposit paid is a week after the end of the holiday has not been back. We have already spent our holiday in many, beautiful Dutch holiday parks - we will not visit this holiday park again.MfGThomas B.

We werden netjes welkom geheten bij de receptie. Villa was schoon en mooi gelegen.

We were nicely welcomed at the reception. Villa was clean and nicely located.