Thatched villa with dishwasher, 1.5 km. from the beach

Wir haben 7 tolle Urlaubstage in einem der schönen und geräumigen Reeddachhäuser verbracht. Haus war in sehr gutem Zustand, mit allem eingerichtet, was wir für uns benötigt haben. Sehr schöne Terrasse mit Sitzecke und großem Tisch. Nur wenige Schritte von der wunderschönen Dünenlandschaft entfernt und ca. 15 Minuten zu Fuß bis zu verschiedenen Locations am Strand. Diese Erfahrung hat Geschmack auf mehr Ameland gemacht. Sehr freundliches und hilfsbereites Service Team im Roompot.

We spent 7 great vacation days in one of the beautiful and spacious reed roof houses. House was in very good condition, furnished with everything we needed. Very nice terrace with a seating area and a large table. Only a few steps away from the beautiful dune landscape and about 15 minutes on foot to various locations on the beach. This experience made a taste for more Ameland. Very friendly and helpful service team in the Roompot.

Mooi huis maar zeker niet schoon!!

Beautiful house but certainly not clean !!

Alles prima geregeld, keurig huisje met alles wat we ons konden wensen en het strand op loopafstand!

Everything well organized, neat house with everything we could wish for and the beach within walking distance!

Wij hebben genoten van het weekend

We enjoyed the weekend

In het weekend van vrijdag 20/09 tot en met 23/09 zijn wij te gast geweest in een van jullie Belvilla’s (park Boomhiemke, nr 44). Voordat wij arriveerde hebben we alle te betalen kosten overgemaakt. Dit betreft de kosten voor de accommodatie (ruim € 500,-) en de kosten voor o.a. bedlinnen en schoonmaak (ruim € 250,-). De accommodatie konden wij om 15:00 uur betreden. Bij aankomst viel het ons direct op dat de accommodatie niet heel schoon was. De WC stonk enorm, er lag veel stof en vuil onder de bedden en op de kasten, het rooster van de barbecue was erg smerig, de brandkachel was niet schoon, er lagen scherven glas op het buitenterras, de badkamers waren voorzien van schimmelplekken (in de voegen en op de tegels) en het bedlinnen zat vol met vlekken. Daarnaast viel het ons gewoonweg op het de accommodatie een goede doek kon gebruiken om alles af te nemen en vlek vrij te maken. We waren van plan om er een melding van te maken bij de receptie van park Boomhiemke, met als wens een passende oplossing. Hier hebben we volgens mij fors voor betaald? Om 15:15 uur werd de voordeur opengemaakt. Echter niet door één van ons (de gasten). Het was de beddenopmaak service die binnen kwam. Dit is gek. Vooral omdat wij al in de accommodatie aanwezig waren. Daarnaast waren de bedden al door onszelf opgemaakt met als gevolg dat de service rechtsomkeer maakten en vertrokken. Hier hebben we volgens mij ook fors voor betaald? Na onze klacht op het park werd ons een nieuwe schoonmaak aangeboden. Heel fijn, vooral omdat wij de accommodatie konden verlaten om boodschappen te gaan doen. De schoonmaak zou om 16:00 uur arriveren. Om 16:10 uur waren wij terug van het boodschappen doen. Tot onze verbazing waren de schoonmakers als weg, zonder schoongemaakt te hebben. Een luchtverfrisser en een dweil door de gang is het resultaat van de tweede ronde. Bij een herhalende klacht werd ons opnieuw een schoonmaak aangeboden. Dit hebben we geweigerd. We zitten 2,5 dagen in onze accommodatie en gaan niet akkoord met keer op keer andere personen in onze accommodatie met de ervaring dat de schoonmaak niet serieus genomen wordt. Daarnaast gaf de receptie aan dat de schimmel in de voegen zit en dat ze daar niets aan kunnen doen. Dit is natuurlijk onzin. Dit heeft alles met onderhoud te maken. Kortom; de communicatie bij de receptie verliep moeizaam en niet prettig. Een paar uur laten wilden wij gaan koken. Wat bleek, al het kookgerei was niet schoon. Bij het pakken van een steelpan brak zelfs de steel af. Daarnaast zaten er resten vet in de pan en resten van aangekoekt ei. Waarschijnlijk van gasten voor ons (de pan is wel omgeruild bij de receptie). Door al deze ervaringen hebben we toch besloten om niet zelf te koken, maar om te gaan uiteten. In de avond hebben we recensies van de accommodatie opgezocht. Wat blijkt; meerdere gasten hebben geklaagd over de hygiëne. Dit verwachten wij niet bij een boeking via Belvilla. Met dat deze klachten eerder bekend waren bij jullie hebben jullie tijd genoeg gehad om actie te ondernemen. Al met al hebben we een prettige vakantie gehad. De omgeving was prachtig en de buitenkant van de accommodatie + het uitzicht was mooi. Helaas zijn we absoluut niet te spreken over de prijs-, kwaliteitverhouding van de extra kosten voor schoonmaak en bedlinnen. Hierbij dienen we daar een klacht over in en gaan er vanuit dat er een passende oplossing gevonden wordt. Mochten jullie de foto’s wensen dan kan ik die separaat versturen.

During the weekend of Friday 20/09 up to and including 23/09 we were guests in one of your Belvillas (Boomhiemke Park, no. 44). Before we arrived, we transferred all the costs to be paid. This concerns the costs for the accommodation (more than € 500) and the costs for, among other things, bed linen and cleaning (more than € 250). We were able to enter the accommodation at 3 p.m. Upon arrival we immediately noticed that the accommodation was not very clean. The toilet smelled enormous, there was a lot of dust and dirt under the beds and on the cupboards, the grill of the barbecue was very dirty, the fire stove was not clean, there were shards of glass on the outside terrace, the bathrooms had mold spots (in the joints and on the tiles) and the bed linen was full of stains. In addition, we simply noticed that the accommodation could use a good cloth to wipe everything off and to stain it. We were planning to make a report of this at the reception of park Boomhiemke, with the wish for a suitable solution. I think we have paid a lot for this? The front door was opened at 3:15 pm However, not by one of us (the guests). It was the bed making service that came in. This is crazy. Especially since we were already present in the accommodation. In addition, the beds were already made by ourselves with the result that the service turned around and left. I think we have paid a lot for this? After our complaint at the park we were offered a new cleaning. Very nice, especially since we were able to leave the accommodation to go shopping. The cleaning would arrive at 4 p.m. At 4:10 pm we were back from shopping. To our surprise, the cleaners were like away without having cleaned. An air freshener and a mop through the corridor is the result of the second round. In the case of a repeated complaint, we were again offered a cleaning service. We refused this. We are in our accommodation for 2.5 days and are not going

Het huisje was bijzonder smerig

The cottage was particularly filthy

Prachtige mooie omgeving ! Konijntjes zijn je buren! Prima vrijstaand huis!

Beautiful beautiful setting! Bunnies are your neighbors! Great detached house!

omgeving is prima, rustig park.

environment is great, quiet park.

Ruige omgeving, wat verder weg van strand als ik gedacht had, maar voor wandelingen prima goed huis, boven ruim, beneden de slaapkamer wat krap. Goed ingericht

Rugged area, a bit further away from the beach as I had thought, but for primagoed house walks, upstairs spacious, downstairs the bedroom somewhat cramped.Good furnished

Het zijn mooie huisjes. De indeling was goed. De kwaliteit van de meubels liet te wensen over. De omgeving van het park is prachtig. Ons huisje stond bijna in de duinen

They are beautiful houses. The layout was good. The quality of the furniture left much to be desired. The surroundings of the park are beautiful. Our cottage was almost in the dunes

Keurig huisje, Ameland is zeer de moeite waard te bezoeken. Heerlijk gegeten in de Boerderij in Ballum. Hulde aan Ger Jan met zijn team.

Neat house, Ameland is very worthwhile to visit. Delicious eaten at the Farm in Ballum. Tribute to Ger Jan with his team.

Mooie huizen aan de rand van de duinen

Beautiful houses on the edge of the dunes

de ontvangst was goed.de accommodatie was goed,alleen liet de keuken inventaris te wensen over en bij aankomst bleek er een kapot campingbedje te staan .

the reception was goed.De accommodation was good, only left the kitchen inventory to be desired and on arrival there appeared to be a broken camping bed.

Bei der Buchung stand fest das die Endreinigung ein gewissen Preis kostet , jedoch beim bezahlen war es 10,- € teurer. Die Bettlaken sollten besser Spannlaken sein sie liegen meistens am Morgen fast neben dem Bett, außerdem sollte mehr als ein Topf vorhanden sein und es sollten auch Kaffeelöffel vor Ort sein. Schön wäre es auch noch normale Gartenstühle zu haben damit man auch einmal draußen speisen kann. Sind aber nur Anregen , im ganzen hatten wir eine schöne Woche. Ach und der Backofengrill sollte einmal überprüft werden. Bei der Endreinigung könnte man noch etwas genauer vorgehen. Bis zum nächsten Mal !!!!!!!

At the time of booking it was clear that the final cleaning costs a certain price, but when paying it was 10, - € more expensive. The sheets should be better Spannlaken they are usually in the morning almost next to the bed, also more than a pot should be available and there should also be coffee spoons on site. It would be nice to have normal garden chairs so you can eat outside once. But are only stimulating, on the whole we had a nice week. Oh and the oven grill should be checked once. At the final cleaning you could proceed a little closer. Until next time !!!!!!!

We hebben een heerlijke vakantie gehad. Het huisje was prima. Jong en oud en honden, we hebben allemaal genoten.

We had a wonderful holiday. The cottage was fine. Young and old and dogs, we all enjoyed it.

Super service van Roompot!

Het huis aan de buitenkant was mooi, aan de binnenkant was er toch echt sprake van 'vergane glorie'. Veel oud spul, lampen stuk, weinig klasse, somberheid troef. Maar daar stappen wij overheen. Waar wij niet overheen stappen is het volstrekte gebrek aan hygiëne. Er is overduidelijk al lang niet goed schoongemaakt, kasjes die aan de buitenkant nauwelijks aan te pakken zijn zonder kleverige handen te krijgen, de keuken in zijn geheel was echt vies, de hondenharen komen mijn neus uit. Ik vind dat vreselijk jammer en eigenlijk ook onnodig. Wij hebben geen huisje 'op een koopje' genomen, maar best wel iets neergeteld. Niks erg, doen wij graag, maar de prijs-kwaliteitverhouding was echt onder de maat. Jammer, jammer, jammer.

The house on the outside was beautiful, on the inside there was really "decayed glory". Many old stuff, lamps piece, little class, gloom trumps. But we step over that. What we do not step over is the complete lack of hygiene. Clearly it has not been cleaned properly, little glasshouses that can hardly be touched on the outside without getting sticky hands, the kitchen as a whole was really dirty, the dog hairs come out of my nose. I find that terribly unfortunate and actually unnecessary. We have not taken a house "on a bargain", but quite a bit of money. Nothing bad, we do like, but the price-quality ratio was really below par. Too bad, too bad, too bad.

Goed georganiseerd! Omgeving schitterend!

Well organized! Surrounding area beautiful!

Ligging geweldig, aan de rand van de duinen. Kwartier lopen naar strand. Heerlijk rustig. Vanuit huis mogelijkheden tot wandelen, fietsen, strand. Vuurtoren steeds in zicht. Lekker dicht bij zwembad.

Location great, at the edge of the dunes. Quarter walk to beach. Very quiet. From home possibilities for walking, cycling, beach. Lighthouse always in sight. Nice close to swimming pool.

Bij aankomst onvriendelijke, zeer luid pratende receptie. De accommodatie zet er wat uitgeleefd uit. De bank(en) zien er vies uit. Gezien de hoge verplichte eindschoonmaakkosten had dit er veel netter uit mogen zien.

On arrival unfriendly, very loud talking reception. The accommodation puts it a little out of hand. The bank (s) looks dirty. Given the high mandatory final cleaning fee, this could have been a lot of nights.

Bij aankomst werden wij zeer vriendelijk ontvangen. De accommodatie was precies zoals op de fotos . en het fijnste was dat we gelijk aan het fietspad zaten en dan de duinen in om met onze hond te kunnen wandelen. Heeerlijk hebben wij het gehad met ons 8 ten. Ook onze kleindochter was erg blij met de koos konijn minidisco. En natuurlijk het zwembad. Precies goed voor de kleintjes. We komen beslist nog een keer terug. op Ameland

On arrival we were welcomed very friendly. The accommodation was exactly like the pictures. and the finest was that we were right on the bike path and over the dunes to walk with our dog. Heeerlijk we talked with us at 8. Our granddaughter was very pleased with the pet rabbit mini disco. And of course the pool. Just right for the kleintjes.We definitely come back again. Ameland

Lekker weekend op een mooie plek

Nice weekend in a beautiful place

Met onze kinderen en kleinkinderen hebben we een fantastische vakantie gehad op park Boomhiemke op Ameland. Huis aan de duinen dicht bij het strand. Groot park, maar veel privacy. Inrichting was nogal gedateerd. Op loopafstand van het leuke plaatsje Hollum.

With our children and grandchildren, we had a fantastic holiday park Boomhiemke on Ameland. House on the dunes near the beach. Big park, but plenty of privacy. Decor was rather dated. Within walking distance of the nice town Hollum.

Leuk lang weekend gehad met het hele gezin. Wandelen door de duinen, uitwaaien aan het strand. 's Avonds genieten van de warmte van de open haard.

Nice long weekend had by all the family. Walking through the dunes, a day at the beach. "In the evening enjoy the warmth of the fireplace.

Fijne vakantie, helaas wel slecht weer, gelukkig was de villa ruim genoeg zodat we elkaar niet continu op de lip hoefden te zitten.

Nice holiday, unfortunately bad weather, fortunately the villa was spacious enough that we did not continue to sit together on the lip.

Hadden betere start service ter plekke verwacht

Had better start service expected spot

Het was een mooie villa, lekker ruim allemaal en zeker geschikt voor 8 personen. prachtig terras bij deze villa. En wat ons zeker beviel ...was de ruime zitbank in de kamer.

It was a beautiful villa, all very spacious and very suitable for 8 people. beautiful terrace at the villa. What we definitely liked ... was the large sofa in the room.

op zich net huisje. eetkamer stoelen wel hard aan vervanging toe.

itself just house. dining room chairs are hard to be replaced.

Heerlijke vakantie gehad, het weer liet zich helaas niet van zijn beste kant zien. Huisje was netjes en luxe ingericht met sauna en bubbelbad, maar de afwerking liet wel enigszins te wensen over. Slecht schilderwerk, deuren die niet goed afgehangen waren en een douche waar het water bijna de gang inliep.

Had wonderful holiday, the weather unfortunately did not show his best side. Cottage was neat and luxuriously furnished with sauna and hot tub, but the finish left somewhat to be desired. Bad painting, doors that were not hung properly and a shower where the water almost walked into the hallway.