4 person holiday home in Fårvang-By Traum

22-06-2024 zijn wij aangekomen bij het huisje Pramdragerparken 56. Het was een prachtig park en het huisje zag er van buiten ook leuk uit. Echter toen we binnen kwamen schrokken we erg. Het was er erg vies: vloer, meubels, keukenapparatuur, zelfs in de lades bij de pannen, het doucheputje, toilet. Het bed: matras vlekken, hoeslaken stoffig, onder bed heel vies. Ook rook het hele huisje niet fris. Ik heb nog een beetje schoon gemaakt maar alles was gewoon smoezelig. We hebben er 1 nacht geslapen . Zondag 23-06-2024 hebben we besloten weg te gaan, het voelde gewoon niet goed. We hebben een huisje kunnen huren in de buurt, op Landal park. We hadden aangegeven dat we schoonmaakkosten zouden betalen zodat we zelf bij vertrek niet schoon zouden hoeven te maken. De schoonmaakkosten gaan we in ieder geval niet betalen en we verwachten een gedeelte van de huur terug. Het water en stroomverbruik van die ene dag hebben we ook nog niet betaald. We hebben eerder goede ervaringen gehad met Belvilla en daarom hopen wij dat u dit voor ons goed kunt afhandelen.

On June 22, 2024 we arrived at the house at Pramdragerparken 56. It was a beautiful park and the house also looked nice from the outside. However, when we entered we were very shocked. It was very dirty: floor, furniture, kitchen appliances, even in the drawers near the pans, the shower drain, toilet. The bed: mattress stains, fitted sheet dusty, very dirty under the bed. The whole house also did not smell fresh. I cleaned it a bit but everything was just grimy. We slept there 1 night. On Sunday June 23, 2024 we decided to leave, it just didn't feel right. We were able to rent a house nearby, at Landal park. We had indicated that we would pay a cleaning fee so that we would not have to clean ourselves upon departure. In any case, we will not pay the cleaning costs and we expect part of the rent back. We have not yet paid for the water and electricity consumption of that one day. We have previously had good experiences with Belvilla and that is why we hope that you can handle this well for us.

Alles is aanwezig