Cozy Coastal Retreat Texel

De informatie die Belvilla geeft is onduidelijk, want ik krijg daarnaast ook informatie van Roompot, het park waar we verbleven. Deze twee bedrijven gaan je mailen en de informatie die ze geven komt niet overeen. Onduidelijkheid al om en in ons geval konden we voor €54,- aan beddenlinnen bijboeken. Het zou er bij moeten zijn, maar was niet zo. Evenals toegang tot het huis. Volgens Belville doorrijden met de code, volgens Roompot eerst melden. Schoonkmaak? Voor €81,- verplicht inbegrepen, volgens Roompot alles stofzuigen. Geeft een vervelende bijsmaak aan de reservering.

Fijn verblijf in mooie bungalow in een groene omgeving.

Positiv ist die ruhige Lage, ansonsten hat das Haus wenig Charme. Es ist hellhörig, die Küche ist spärlich ausgestattet, es fehlen auch so einfache Dinge wie Toaster, Schneebesen und Pfannenheber. Die Stühle sind instabil. In den Bädern fehlen Haken für Handtücher und Ablagen für Duschgel und Haarshampoo. Es gibt keine Auflagen für die Terrassenstühle und keine Liegen. Somit hat das Ferienhaus wenig Annehmlichkeiten. Für den nächsten Texelurlaub suchen wir eine bessere Unterkunft.

The quiet location is positive, otherwise the house has little charm. It is noisy, the kitchen is sparsely equipped, and there are no simple things like a toaster, whisk and spatula. The chairs are unstable. The bathrooms lack hooks for towels and shelves for shower gel and shampoo. There are no cushions for the patio chairs and no loungers. Thus, the holiday home has few amenities. We are looking for better accommodation for the next Texel holiday.

Jammer genoeg was de woning niet goed schoon. Het zwembad was slecht aftespreken. En dat in het hoogseizoen. Pas na half negen het supermarktje open. Slechte bedlinnen. Alles sluit erg vroeg. Heel jammer maar voor ons geen Roompot meer!!!! Gelukkig hadden wij mooi weer daarom houden wij het op redelijk.

Unfortunately, the house was not properly clean. The pool was poorly arranged. And that in the high season. The supermarket only opens after half past eight. Bad bed linen. Everything closes very early. Very unfortunate but no more Roompot for us!!!! Fortunately we had nice weather so we keep it reasonable.

Schoon en ruime villa

Erg relaxed park, hard werkend personeel maar onderbezetting is goed te merken. Zwembad een dag dicht en verder in tijdblokken. Schoonmaak ook niet denderend. Maar de vriendelijkheid en het mooie weer maakte alles goed.

Very relaxed park, hard working staff but understaffing is noticeable. Swimming pool closed for a day and further in blocks of time. Cleaning also not great. But the friendliness and the beautiful weather made up for it.

Het huisje is fantastisch, goed schoon, mooie indeling, de verwarming werkt goed. in een woord: super!

The cottage is fantastic, clean, nice layout, the heating works well. in a word: great!

Rustig, groot, ruim park. Vriendelijke medewerkers. Prachtige huisjes.

Quiet, large, spacious park. Friendly employees. Beautiful houses.

Mooi huisje, in een prachtig -op natuurlijke wijze- ingericht park. Schoon, ruim en netjes ingericht. Goede service vanuit de Roompot. Fijn zwembad waar je ook baantjes kunt trekken. Fietsverhuur op het park. Supermarkt vlakbij ( de Koog)

Beautiful house, in a beautiful -naturally- decorated park. Clean, spacious and nicely furnished. Good service from the Roompot. Nice swimming pool where you can also pull laps.Fietsverhuur at the park. Supermarket nearby (de Koog)

super mooi huisje met ruime kamers. top!

very nice house with spacious rooms. top!

De bungalow was vies, vuil en stoffig. De staat van de douche was erbarmelijk. Op de randen van de douchedeur, de dorpel en de voegen van de tegels zat het vuil en schimmel dik aangekoekt. Het kwam over dat er al heel lang niet goed was schoongemaakt. Dit gold ook voor de badkamer radiator. In de kamers lag dik het stof in de hoeken, op de stopcontacten, de lampen en ook op het ledikant. De keukeninventaris was incompleet en wat er stond, was kapot of vettig. We hebben de gehele inventaris eerst moeten afwassen voordat we dit in gebruik konden nemen. Het toilet trok nauwelijks door, waardoor we een emmer water op het toilet hadden staan om deze door te spoelen. Een positief punt is dat de medewerkers van het bungalowpark onze klachten serieus namen; de inventaris werd aangevuld/vervangen, de bungalow zou opnieuw worden schoongemaakt en ze stuurden een servicemonteur voor het toilet. Helaas heeft het toilet daarna nog steeds heel matig gespoeld. De dame die was ingehuurd om de bungalow opnieuw schoon te maken, liep hoofdschuddend door de bungalow en ging daarna voortvarend aan de slag. Ze is uren bezig geweest met de schoonmaak. De receptie informeerde daarna telefonisch of de klachten waren opgelost en later op de dag werd een fles wijn en een reep chocolade gebracht met excuses voor overlast. Het personeel van het park heeft ons netjes geholpen maar wij huren geen bungalow meer van Roompot. Jammer, want het is een mooie bungalow in een prachtig gebied.

The bungalow was dirty, dirty and dusty. The condition of the shower was appalling. The edges of the shower door, the sill and the joints of the tiles were thick with dirt and mold. It came across that it hadn't been cleaned properly for a long time. This also applied to the bathroom radiator. In the rooms there was thick dust in the corners, on the sockets, the lamps and also on the bedstead. The kitchen inventory was incomplete and what was there was broken or greasy. We had to wash the entire inventory before we could use it. The toilet barely flushed, so we had a bucket of water in the toilet to flush it. A positive point is that the employees of the bungalow park took our complaints seriously; the inventory was replenished/replaced, the bungalow would be cleaned again and they sent a service technician for the toilet. Unfortunately, the toilet still flushed very poorly after that. The lady who had been hired to clean the bungalow again walked through the bungalow, shaking her head and then went straight to work. She spent hours cleaning. The reception then inquired by phone whether the complaints had been resolved and later in the day a bottle of wine and a bar of chocolate were brought with apologies for inconvenience. The staff of the park helped us nicely, but we no longer rent a bungalow from Roompot. Shame as it is a lovely bungalow in a lovely area.