Belvilla by OYO Grecale 3

Family Sievers·16 Oct 2021

2.0/5

Wer eine Unterkunft nur zum Übernachten, ohne Ansprüche an Modernität und Bequemlichkeit, sucht ist hier gut aufgehoben! Die Betten sind extrem hart, das Badezimmer alt und sichtbar gebraucht, die Küchenzeile klein, der Küchen- & Wohnbereich dunkel. An der Decke und Wand über der Küchenzeile ist Schmutz/Schimmel(?), das Wasser in der Küche wurde nicht warm, der Toliettensitz ist notdürftig geflickt worden, der Duschkopf war vollkommen verkalkt. Ein wenig ärgerlich war auch die Suche nach Steckdosen in die wir die dickeren Stecker (für bspw. unsere Föhne) anschließen konnten. Der Eigentümer hat die Unterkunft vermutlich Belvilla lediglich zur Vermietung bereitgestellt, der Checkin & -out läuft jedoch über eine nochmals andere Firma die nicht von Belvilla kommt. Hier herrscht leider wenig Kommunikation und für uns war nicht klar wer unser Ansprechpartner war. Wer denkt er bucht alles in einem der irrt. Bettwäsche und Handtücher waren bei uns nicht inkludiert und mussten nach dem Checkin erst noch von der „Zwischenfirma“ gegen zusätzliche Mietgebühr besorgt werden, die Stromzähler wurden bei unserer Anreise abgelesen und wir sollten beim Checkout die Differenz zum Abreisetag zahlen. Die Richtigkeit dessen hatten wir jedoch zuvor direkt bei Belvilla erfragt und haben die Antwort bekommen, dass wir dies nicht an die „Zwischenfirma“ zahlen müssen, da es nicht im Vertrag vereinbart ist! Bei unserem Checkout wurde die Gebühr eingefordert, von dieser Forderung jedoch schnell abgelassen als wir sagten dass wir mit Belvilla gesprochen haben. Das WLAN funktionierte erst am zweiten Tag nach Rücksprache der „Zwischenfirma“ mit dem Anbieter und am Abreisetag auch wieder nicht mehr. Da die Unterkunft zu Teil über einer anderen Unterkunft und deren Terrasse liegt, hatten wir das Pech, unsere Schlafzimmerfenster morgens dank hochziehendem Zigarettenrauch und lauten Gesprächen zu machen zu müssen. Die einzigen Pluspunkte sind ein Parkplatz direkt auf dem Gelände, welcher mit einem großen Auto mit etwas Rangieren benutzt werden kann. Und die unmittelbare Nähe zum Hafen welcher durch eine kleine Tür vom Gelände direkt erreicht werden kann, jedoch lässt auch nur ein Schlafzimmerfenster den Blick auf diesen zu. Unser Fazit, wir übernachten hier nicht wieder.

If you are looking for accommodation only to stay overnight, without any demands on modernity and comfort, you are in good hands here! The beds are extremely hard, the bathroom old and visibly used, the kitchenette small, the kitchen and living area dark. There is dirt / mold (?) On the ceiling and wall above the kitchen unit, the water in the kitchen was not warm, the toilet seat was poorly patched, the shower head was completely calcified. The search for sockets into which we could connect the thicker plugs (for our hairdryers, for example) was also a little annoying. The owner probably only made the property available to Belvilla for rent, but the check-in & -out is done by another company does not come from Belvilla. Unfortunately, there is little communication here and it was not clear to us who our contact person was. Who thinks he is booking everything in one who is wrong. Bed linen and towels were not included with us and had to be obtained by the "intermediate company" after check-in for an additional rental fee, the electricity meters were read on our arrival and we were supposed to pay the difference to the day of departure at check-out. However, we had previously inquired about the accuracy of this directly from Belvilla and received the answer that we do not have to pay this to the "intermediate company" because it is not agreed in the contract! The fee was charged at our checkout, but this demand was quickly withdrawn when we said that we had spoken to Belvilla. The WLAN only worked on the second day after consultation with the "intermediate company" with the provider and again on the day of departure. Since the accommodation is partly above another accommodation and its terrace, we had the bad luck to have to close our bedroom windows in the morning thanks to the rising cigarette smoke and loud conversations. The only pluses are a parking lot directly on the premises, which has a large one