Holiday home in Gaal im Murtal with a terrace

Leider war unserem Wunsch,Haus Nr, 7 beziehen zu dürfen

Unfortunately, our wish was to be able to move into house number 7

Keine Anmeldung der Buchung vor Ort, Das Hotel welches zur Schlüsselübergabe angegeben war hatte Urlaub, Mehrere defekte Beleuchtungssysteme in der Unterkunft, 4 Fernsehgeräte aber kein Radio,

No registration of the booking on site, The hotel that was specified for key handover was on vacation, Several defective lighting systems in the accommodation, 4 televisions but no radio,

Sehr geehrte Damen und Herren,beim Einchecken 17,00 Uhr dauerte es etwa 20 min bis klar war welches der 6 Häuser wir übernehmen, Erklärt wurde uns garnichts, Das Haus war bei 4 Grad Außentemperatur nicht vorgeheizt! Jede Menge Spinnweben

Dear Sir or Madam, when we checked in at 5:00 p.m., it took about 20 minutes until it was clear which of the 6 houses we were taking over. Nothing was explained to us at all, the house was not preheated at an outside temperature of 4 degrees! Lots of cobwebs

Alles in allem ein toller Urlaub in einem sehr schönen Ferienhaus, Bleibt zu hoffen,dass alle Gäste auch in Zukunft den neuwertigen Zustand erhalten,

All in all a great holiday in a very nice holiday home, we can only hope that all guests will continue to be in mint condition in the future,

In den Reiseunterlagen fehlte eine genaue Adressbescchreibung der Unterkunft, Die einzige angebene Adresse ist die des Vermieters gewesen,aber nicht die der Unterkunft, Das bedeutete nach 9 Stunden Autofahrt eine weitere Verzögerung von 45 Minuten

The travel documents did not contain an exact description of the address of the accommodation. The only address given was that of the landlord, but not that of the accommodation. This meant a further delay of 45 minutes after a 9-hour drive

Für uns war es insgesamt ein rundum gelungener Urlaub,Einziger,wenn auch etwas größerer Kritikpunkt ist die fehlerhafte Entfernungsangabe auf Ihrer Homepage zum Ingeringsee(1 km),Die tatsächliche Entfernung beträgt allerdings 10 km,Dies sollte auf jeden Fall korrigiert werden,

For us it was an all-round successful holiday, The only point of criticism, albeit a bit larger, is the incorrect distance information on your homepage to Ingeringsee (1 km), The actual distance is 10 km, however, this should definitely be corrected,