Apartment in Mooswald in Carinthia with pool

Sehr geehrter Herr Mayerhofer, Wie bereits in unserer SMS-Kommunikation betont, bedauern wir, dass Ihrem Umbuchungswunsch für den Zwischenstopp auf der Rückreise aus dem Süden nicht entsprochen werden konnte! Es freut uns, dass Ihnen der bewusst gewählte Standort unseres Ferienhauses gefallen hat. In unseren Wohnungen legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, diese haben für uns einen hohen Stellenwert. Die sorgfältigen Reinigungsdamen des PMS-Reinigungsservice von Belvilla, putzen unser Haus gewissenhaft und gründlich und versorgen jedes Appartement mit frischer Wäsche, was von uns stichprobenartig überprüft wird. Sollte es dennoch Grund zur Beanstandung gegeben haben, bitten wir Sie um Entschuldigung! Unser Haus ist kein Bauernhaus, sondern ein Ferienhaus, das in seiner Grundsubstanz aus den 70er Jahren stammt und somit entsprechend möbliert ist. Dies ist auch den am Beginn der Saison aktualisierten Fotos zu entnehmen. Wir finden es schade, dass es Ihnen und Ihren Freunden bei uns nicht gefallen hat. Auch wenn nicht alle Ausstattungsgegenstände neu sind, haben sich immer wieder zufriedene Gäste persönlich für die angenehme und authentische Unterkunft bedankt.

Dear Mr. Mayerhofer, As already emphasized in our SMS communication, we regret that your request for rebooking for the stopover on the return journey from the south could not be met! We are pleased that you liked the deliberately chosen location of our holiday home. In our apartments, we attach great importance to cleanliness and hygiene, which are very important to us. The careful cleaning ladies of the PMS cleaning service from Belvilla clean our house conscientiously and thoroughly and supply every apartment with fresh linen, which is checked by us on a random basis Farmhouse, but a holiday home, the basic substance of which dates from the 1970s and is therefore furnished accordingly. This can also be seen in the photos updated at the beginning of the season. We think it's a shame that you and your friends didn't like it with us. Even if not all the furnishings are new, satisfied guests have repeatedly thanked them personally for the pleasant and authentic accommodation.