Beautiful holiday home with pool

Teleurstellende ervaring in Brue Auriac! Helaas was onze recente verblijfervaring in Brue Auriac verre van bevredigend. Hoewel we positieve mensen zijn die altijd proberen het beste te maken van elke situatie, konden we niet negeren dat de negatieve aspecten van ons verblijf onze algehele indruk sterk hebben beïnvloed. De eerste dag begon meteen met problemen, aangezien we werden geconfronteerd met een lekkage in de keuken en een verstopt toilet. Wat nog teleurstellender was, was de ontoereikende opvolging door de conciërge. Het gebrek aan snelle en effectieve actie om deze problemen aan te pakken, had een negatieve invloed op onze eerste indruk van de accommodatie. Een ander opvallend negatief aspect was de locatie van het 2e toilet op zolder. Deze bevond zich in een opslagruimte en functioneerde vaak niet goed en om problemen te voorkomen is nauwelijks door ons in gebruik genomen. De kamers op de eerste verdieping van het huis waren comfortabel om te verblijven. Echter, de slaapkamers op zolder waren een complete teleurstelling. Het zou eerlijk zijn om te zeggen dat deze ruimte nauwelijks als slaapruimte kan worden beschouwd. De oude en versleten bedden maakten het onmogelijk om een goede nachtrust te krijgen. Een ander punt van zorg waren de hoge schoonmaakkosten die we betaalden. Bij aankomst merkten we al snel dat het huis niet schoon was opgeleverd zoals verwacht. Ironisch genoeg werd wel van ons verwacht dat we het huis in perfecte staat zouden achterlaten bij vertrek. Bovendien ontbrak het aan badlinnen, iets dat expliciet was vermeld in de advertentie. Dit soort inconsistenties dragen bij aan een gevoel van misleiding en ontevredenheid. De staat van de speeltuin en de speelomgeving was ronduit teleurstellend. De speeltuin leek verwaarloosd en vies, waardoor het geen veilige en aantrekkelijke ruimte was voor onze kinderen om te spelen. De beloofde wifi-voorziening bleek beperkt en van slechte kwaliteit, wat onze mogelijkheid om te communiceren en geïnformeerd te blijven ernstig beperkte. Niet alles was echter negatief. De aanwezigheid van een grote koelkast, goedwerkende wasmachine en vaatwasser waren zeker pluspunten die ons verblijf enigszins hebben vergemakkelijkt. Ook de prachtige omgeving en ruime parkeergelegenheid met een elektrische poort waren lichtpuntjes die we konden waarderen. Een aanzienlijke tegenvaller was echter het instructie- en informatieboek, dat slechts in het Frans was opgesteld en bovendien niet up-to-date was. Dit kostte nogal wat inspanning om de correcte informatie te vinden. Tot slot moet worden opgemerkt dat de advertenties en foto's van de accommodatie niet overeenkwamen met de werkelijke staat van het huis. Dit gebrek aan nauwkeurigheid in de presentatie heeft bijgedragen aan onze algehele teleurstelling. Samengevat was onze ervaring in Brue Auriac verre van wat we hadden verwacht. Hoewel we onze positieve instelling hebben behouden en er het beste van hebben gemaakt, kunnen we dit huis helaas niet aanbevelen aan anderen. We hopen dat deze feedback wordt gebruikt om de nodige verbeteringen aan te brengen, zodat toekomstige gasten een betere ervaring kunnen hebben.

Disappointing experience at Brue Auriac! Unfortunately, our recent lodging experience at Brue Auriac was far from satisfactory. Although we are positive people who always try to make the best of every situation, we could not ignore the negative aspects of our stay that strongly influenced our overall impression. The first day immediately started with problems, as we were confronted with a leak in the kitchen and a clogged toilet. What was even more disappointing was the inadequate follow up by the concierge. The lack of prompt and effective action to address these issues negatively impacted our first impression of the property. Another striking negative aspect was the location of the 2nd toilet in the attic. This was located in a storage room and often did not function properly and to prevent problems it was hardly used by us. The rooms on the first floor of the house were comfortable to stay. However, the attic bedrooms were a complete disappointment. It would be fair to say that this space can hardly be considered sleeping space. The old and worn out beds made it impossible to get a good night's sleep. Another concern was the high cleaning fee we paid. On arrival we soon noticed that the house was not delivered clean as expected. Ironically, we were expected to leave the house in perfect condition upon departure. In addition, it lacked bath linen, something that was explicitly stated in the advertisement. Inconsistencies like this contribute to a sense of deception and dissatisfaction. The condition of the playground and the playing environment was disappointing. The playground seemed neglected and dirty, making it not a safe and attractive space for our children to play. The promised Wi-Fi service turned out to be limited and of poor quality, affecting our ability to communicate and ge

Nous avons loué cette maison pour 3 semaines à un prix assez cher mais pour nous le plus importants était que nous allions nous retrouver en famille pour la première fois en 20 ans avec mes sœurs et leurs enfants et mes parents donc c’était spécial. Au sujet de la maison à notre arrivé la maison était sale, des cheveux dans les salles de bain et dans les placard tiroirs de chambre du coup on a du nettoyer avant de vider nos valises. Dans ma salle de bain le pommeau de douche était cassé du coup l’eau coule au goutte à goutte.. L’immobilier (canapé et chaises de dedans et dehors ) était très délabré et sale. Au bout de trois jours toute la cuisine a disjoncté pour problem de mauvais branchement electric du coup on a passé une journée et une nuit sans frigo, machine de toute sorte ou de lumière dans la Cuisine et une grande partie du bas de la maison avec 7 enfants et 6 adults pas facile. En plus de sa pas d’eau car apparement le propriétaire aurait mis un régulateur pour contrôler le debis du coup 4 salles de bains et qu’une seule qui avait de l’eau au goutte à goutte( et sa pendant 3 semaines en pleines canicule) je répète avec des enfants enfin. Bref je ne louerai pas cette maison à nouveau et surtout ne la recommande pas du tout. Sinon la Provence était génial et c’est ce qui nous a fait passer de bonnes vacances pas la maison qui était un vrai déception.

We rented this house for 3 weeks at a fairly expensive price but for us the most important thing was that we were going to be together as a family for the first time in 20 years with my sisters and their children and my parents so it was special. about the house when we arrived the house was dirty, hair in the bathrooms and in the closet drawers in the bedroom so we had to clean it before emptying our suitcases. In my bathroom the shower head was broken from scratch. suddenly the water is flowing drop by drop.. The property (sofa and chairs inside and outside) was very dilapidated and dirty. a day and a night without fridge, machine of any kind or light in the Kitchen and a large part of the lower part of the house with 7 children and 6 adults is not easy. In addition to its no water because apparently the owner would have put a regulator to control the flow suddenly 4 bathrooms and only one which had drip water (and its for 3 weeks in the middle of a heat wave ) I repeat with children finally. In short, I will not rent this house again and above all do not recommend it at all. Otherwise Provence was great and that's what made us have a good holiday, not the house which was a real disappointment.