Fantastic holiday home with jacuzzi

Huis was idd in de Franse flair , dus niet modern en high tech , maar dat heeft karakter , maar dat wil niet zeggen als er tegels loskomen in toilet dat die daar ook nog hoeven te staan , niet echt kidsproof We boekten een woning voor 8 personen terwijl we maar met 4 waren zo hadden onze kinderen een eigen slaapkamer en wat ruimte maar bij arriveren was er maar 1 slaapkamer bereikbaar we moesten de slaapkamer delen met de 2e kinderen , ze dachten dat het zo praktisch was , maar na vragen toch de extra verdieping toegankelijk gekregen maar daar bleek dat het toch al even niet verhuurd of gepoetst was , redelijk muffe geur en spinnenwebben overal .... Hal stonk enorm naar huisbrandolie en als gevolgd was die olie blijkbaar ook op , met gelukt konden we dan toch douchen in andere Gite, die was gelukkig niet verhuurd . In advertentie stond vermeld woning voorzien van kinderstoel en bed , maar na boeken blijkt dat we 25€ voor een kinderbed extra moesten betalen terwijl het vermeld staat als voorzien in het huis .... Er was ook een verwarmd zwembad maar de verwarming lag niet aan met als gevolg dat we de eerste 2 dagen geen toegang hadden tot het zwembad aangezien het water nog koud was ....

The house really had a French flair, so not modern and high tech, but that has character, but that does not mean that if tiles come loose in the toilet that they still have to be there, not really kid-proof We booked a house for 8 people, although there were only 4 of us, so our children had their own bedroom and some space, but when we arrived there was only 1 bedroom available, we had to share the bedroom with the 2nd children, they thought it was so practical, but after asking I was given access to the extra floor, but it turned out that it had not been rented or cleaned for a while, quite a musty smell and cobwebs everywhere.... The hall smelled terribly of heating oil and apparently that oil had also run out, but we were able to take a shower in another Gite, which fortunately was not rented out. The advertisement stated that the house was equipped with a high chair and bed, but after booking it turned out that we had to pay €25 extra for a cot, while it is stated as being provided in the house.... There was also a heated swimming pool but the heating was not on, with the result that we had no access to the swimming pool for the first 2 days as the water was still cold....

Dit bericht ook gemaild: Graag laat ik via deze weg weten ontevreden te zijn over de staat van dit vakantiehuis en de beschrijving. Het is een mooie plek maar wel teleurstellend, zeker voor dit hoge bedrag. Dat de vloer niet schoon is (baby die kruipt over de vloer heeft een zwarte broek), de deurklink van 1 van de slaapkamers overduidelijk gerepareerd moet worden omdat hij eruit valt (wel snel gedaan door de beheerder), het zwembad gedeeld wordt met 3 andere verblijven ca 25 man terwijl in de beschrijving staat “gedeeld” zwembad en op de site de suggestie wordt gewekt dat dat met 1 ander huis is, alles in het huis verouderd is, er zichtbaar houtworm in de balken zit van het huis wat gevaarlijk zou kunnen zijn en de foto’s duidelijk een wel heel optimistisch beeld weergeven valt nog mee te leven. Maar op de beschrijving staat duidelijk 4x een slaapkamer beschreven terwijl er een bed op de overloop staat op de 1ste verdieping. Dit kan echt niet en moet veranderd worden. Er staat een bed op de gang tussen twee slaapkamers. Als iemand naar de wc moet snachts, loopt deze over de krakende vloer en wordt diegene wakker. Inmiddels hebben we 3 kinderen op 1 slaapkamer liggen wat ook niet soepel loopt. Wij verwachten 1. Dat de beschrijving wordt aangepast. 2. Zoals de google review van 11 maanden terug (zie onder): een deel van het geld wordt terugbetaald gezien de beschrijving niet overeenkomt met de realiteit. Ruim 3000 euro hiervoor gaat echt te ver en moet bij anderen voorkomen worden. Overigens is de beheerster Sanne prima te bereiken en meedenkend. Ik zie graag een reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Tommy de Windt Van google review: Wij boekten één van de gites aangezien er prachtige foto’s op de website staan. Alles is aanwezig, zwembad, jacuzzi, ruime en mooie kamers,.. foto’s dateren van zeker 10jaar terug!! Helaas, bij aankomst was onze eerste reactie om onmiddellijk opnieuw te vertrekken. Het volledig domein is vies en vuil! Schimmel in de frigo, in en rond het zwembad. Geen werkende diepvries, beschadigde meubels en of onvolledig, verlichting hangt half in en half uit de plafond. 2 kamers hebben 1 raam die dan nog uitkijken IN een garage waar (oude) voertuigen staan = DODELIJK UITLAAT GASSEN. Wij namen er linnen en handdoeken bij ( 250euro extra voor betaald) we kregen 1handdoek/pers voor 10dagen. Indien we die wilden lagen wassen moesten wij nogmaals 5euro/was bij betalen. Er was nog veel meer die niet door de beugel kan. Eigenaar was niet bereikbaar en zou er enkel rekening mee houden in de toekomst. Wij betaalden bijna 3000euro voor een simpele huisje die in ons ogen 30/dag zou mogen kosten. Belvilla kwam uiteindelijk met een magere compensatie.

Also emailed this message: I would like to let you know that I am dissatisfied with the condition of this holiday home and the description. It is a nice place but disappointing, especially for this high amount. That the floor is not clean (baby crawling on the floor has black pants), the door handle of 1 of the bedrooms clearly needs to be repaired because it falls out (quickly done by the manager), the pool is shared with 3 others stay about 25 people while the description states "shared" swimming pool and the site suggests that it is with 1 other house, everything in the house is outdated, there is visible woodworm in the beams of the house which could be dangerous and the photos clearly show a very optimistic image is still to live with. But the description clearly describes 4x a bedroom while there is a bed on the landing on the 1st floor. This really cannot and must be changed. There is a bed in the hallway between two bedrooms. If someone has to go to the bathroom at night, they walk across the creaky floor and wake up. We now have 3 children in 1 bedroom, which also does not run smoothly. We expect 1. That the description will be adjusted. 2. Like the google review from 11 months ago (see below): part of the money is refunded as the description does not match reality. More than 3000 euros for this is really going too far and should be prevented by others. Incidentally, the caretaker Sanne is easy to reach and co-thinking. I would like to see a response. Sincerely, Tommy de Windt From google review: We booked one of the gites as there are beautiful photos on the website. Everything is there, swimming pool, jacuzzi, spacious and beautiful rooms, .. photos date from at least 10 years ago!! Unfortunately, on arrival our first reaction was to leave immediately. The entire domain is dirty and dirty! Mold in the fridge, in and around it