Apartment near ski resort in Olsberg

Wir hatten die Wohnung im Erdgeschoss gemietet. So war es auf der Bestätigung, die wir von Belvilla erhalten haben. Als wir den Schlüssel abholten, fragten wir ausdrücklich, ob es sich um die Wohnung im Erdgeschoss handele, da auf dem Schlüssel „Oben“ stand. Der Angestellte an der Rezeption versicherte uns, dass es sich um das Erdgeschoss handele. Als wir am Haus ankamen (eine halbe Autostunde von der Stelle, an der wir den Schlüssel bekamen), stellte sich heraus, dass es sich um den Schlüssel aus der obersten Etage handelte. Wir haben angerufen und wurden äußerst unfreundlich behandelt. Schon zu einem bestimmten Zeitpunkt war die Verbindung unterbrochen. Sie waren sich einig, dass sie kommen und den Schlüssel austauschen würden. Nach einer halben Stunde Wartezeit wurde der richtige Schlüssel gebracht. Die Lage des Hauses ist super. Wunderbar leise. Schade um den Kontakt am Anfang. Ein weiterer Aspekt war, dass WLAN nicht funktionierte, obwohl wir es separat bezahlt hatten. Nach drei Tagen ohne WLAN kam jemand, um das Problem zu beheben. Aber das Geld der Tage ohne WLAN wurde nicht zurückgegeben. Hätte auch schöner sein können. We hadden het appartement op de benedenverdieping gehuurd. Zo stond het ook op de bevestiging die we van Belvilla kregen. Bij het ophalen van de sleutel vroegen we nadrukkelijk of het het appartement op de bendenverdieping betrof, omdat op de sleutel 'Oben' stond. We werden door de baliemedewerkerkster gerustgesteld dat het om de benedenverdieping ging. Bij het huis aangekomen (half uur rijden van waar we de sleutel op haalden), bleek het toch de sleutel van de bovenverdieping te zijn. We belden en werden uiterst onvriendelijk behandeld. Zelfs werd op een gegeven moment de verbinding verbroken. Wel stemden ze ermee in dat ze de sleutel zouden komen omwisselen. Na een half uur wachten werd indedaad de juiste sleutel gebracht. De ligging van het huis is geweldig. Heerlijk rustig. Jammer van het contact in het begin. Een ander aspect was dat WLAN het niet deed, terwijl we daarvoor apart hadden betaald. Na drie dagen zonder WLAN, kwam iemand om het te verhelpen. Maar het geld van de dagen zonder WLAN kregen we niet terug. Had ook netter gekund.

Wir hatten met Wohnung im Erdgeschoss. So war es auf der Bestätigung, those that were used by Belvilla. Like the Schlüssel abholten, fragments wir ausdrücklich, ob es sich um that Wohnung im Erdgeschoss trade, at the Schlüssel "Oben" position. The Angestellte an der Rezeption versicherte uns, dass es sich um das Erdgeschoss trade. As with the Haus ankamen (a halt Autostunde von der Stelle, an der wir den Schlüssel bekam), there were certain heraus, that was the schlüssel aus der obersten Etage. Wir haben angerufen und wurden äußerst unfreundlich treats. Schon zu einem stormed Zeitpunkt war die Verbindung unterbrochen. They were in themselves, with those bowls and the Schlüssel austauschen würden. Nach einer halben Stunde Wartezeit was brought to the directional Schlüssel.Die Lage des Hauses is super. Wunderbar leise. Damage to the Contact on the Anfang.Ein weiterer Aspekt war, that WLAN nicht funktionierte, obwohl wir es wich are separated separately. Nach drei Tagen ohne WLAN combi, um das Problem zu beheer. Aber das Geld der Tage ohne WLAN was nicht zurückgegeben. Hätte auch schöner sein können.We had rented the apartment on the ground floor. That's how it was on the confirmation we received from Belvilla. When picking up the key, we explicitly asked if it concerned the apartment on the ground floor, because the key said "Oben". We were reassured by the desk clerk that it was the ground floor. When we arrived at the house (half an hour's drive from where we got the key), it turned out to be the key from the top floor. We called and were treated extremely unfriendly. Even at a certain point the connection was broken. They did agree that they would come and exchange the key. After half an hour of waiting the right key was brought. The location of the house is great. Peacefully quiet. Shame about the contact in the beginning. Another aspect was that of WLAN

The location of the house is good and quiet. Apartment size is good. The area is rich in nature. On the other hand I think the house needs maintenance especially the kitchen and needs more tools and utensils. The garden grass needs to be cut and a small slide and swing for kids would be a great addition. Wifi is not free.