Apartment near the Hessian mountains

Fijne website en makkelijk door te gaan in het boekingsproces,

Nice website and easy to continue in the booking process,

Vooraf had ik telefonisch aangekondigd dat ik omstreeks 17.00 uur zou arriveren. Daar zou men rekening mee houden omdat de receptie van 12.00 tot 14.00 uur standaard geopend was. Onze aankomsttijd was eerder dan gepland en we hebben gewacht totdat de receptie voor ons om 17.00 uur geopend zou zijn. Om 17.00 uur bleek de receptie toch gesloten te zijn. Op het telefoonnummer kregen we eerst een antwoordapparaat waar een Duits telefoonnummer was ingesproken. Niet erg handig om even te onthouden en vervolgens te bellen. Toen dat toch was gelukt kregen we een dame aan de lijn, die ons een code opgaf, die we moesten intoetsen op een kastje, waarna we de sleutel konden pakken. Daarbij bleek dat de receptie buiten de standaardtijden niet op afspraak werd geopend. Dat had men bij het telefonische contact vooraf beter kunnen melden. Dat was een stuk klantvriendelijker geweest. De hoeveelheid trappen om bij het appartement te komen, viel ons ook tegen en is niet terug te vinden in de beschrijving. Er was slechts één parkeerplaats buiten beschikbaar. Voor een tweede auto was geen plaats beschikbaar en een garage werd ook niet aangeboden. De inrichting was niet helemaal volgens de beschrijving. Er was geen keramische kookplaat; het aantal pannen was beperkt; ze waren van matige kwaliteit en ook de andere kookspullen hielden niet over. De locatie is inderdaad dichtbij het centrum. De omgeving is mooi met veel mogelijkheden voor een actieve vakantie!

I had announced in advance by telephone that I would arrive around 5 p.m. This would be taken into account because the reception was open by default from noon to 2 p.m. Our arrival time was earlier than planned and we waited until the reception would be open for us at 5 p.m. At 5 p.m. the reception turned out to be closed. On the telephone number we first received an answering machine where a German telephone number was recorded. Not very handy to remember and then call. When we were successful we got a lady on the phone who gave us a code, which we had to key in on a locker, after which we could get the key. It turned out that the reception was not opened by appointment outside of standard times. They could have reported this better in advance by telephone contact. That would have been a lot more customer-friendly. The amount of stairs to get to the apartment, also disappointed us and is not reflected in the description. There was only one parking space available outside. There was no space available for a second car and a garage was also not offered. The decor was not entirely according to the description. There was no ceramic hob; the number of pans was limited; they were of poor quality and the other cooking equipment did not stop. The location is indeed close to the center. The area is beautiful with many options for an active holiday!

Het is een mooie locatie, mooie gebouwen maar de foto's van de buitenkant op deze website zijn misleidend. Dit betreffende appartement ligt het onderste en dat is niet wat je op de foto's ziet. Daar is een foto van het gebouw aan de straatkant en dan zie je maar 3 verdiepingen. Aan de achterkant gaat het echter nog enkele verdiepingen naar beneden en de onderste appartementen zijn enkel bereikbaar via heel erg veel trappen (80 treden). Het is een behoorlijk gesleur en gesjouw met je bagage want de parkeerplaats voor dit appartement ligt langs de straat. Naar mijn mening moet de beschrijving van het appartement beter en moeten er ook foto's van de trappen toegevoegd worden. Deze informatie vonden we enkel terug in de reviews, helaas nadat we al geboekt hadden. Het appartement zelf was prima, had ietsje zuiverder gemogen maar het stoorde niet. Er ontbraken wat dingen in de keuken (bijv. een kaasschaaf of soepkom) maar ook dat is geen onoverkomelijk probleem. Ook kloppen de foto's van de keuken niet meer, er is een grotere tafel met 6 zitplaatsen toegevoegd, daar staat het salontafeltje best in de weg en ook 1 van de zeteltjes is verwijderd wegens plaatsgebrek. Bedden waren prima (al kraakten ze behoorlijk maar daar laat je je slaap niet voor :-) ). Op zich is het een leuk appartement, alle andere gasten passeren langs het terrasje van dit appartement dus je kunt gemakkelijk kennismaken met je buren (want velen moeten even uitpuffen op het bankje voor de deur om dan verder de trappen op te gaan). Bij aankomst kregen we direct de Wifi code, signaal was prima en het is gratis (in de zin van: je moet er niet voor bijbetalen, dus in huurprijs inbegrepen). Als je wilt wassen tussendoor, er staan 2 wasmachines en een droger in een ruimte bij de receptie (die maar een paar trapjes onder dit appartement ligt). Voor een euro kun je een wasje draaien (en voor 2 euro is ie ook droog want er was geen droogrekje). Als je 80 treden naar onder wilt lopen (en ook weer terug omhoog nadien) dan sta je in een vloek en een zucht aan de hoofdstraat. Er is een bakkerijtje (Schumann) vlakbij met lekker brood voor het ontbijt. Slager ligt iets verderop in een zijstraat (zelfde straat als restaurant Don Camillo). Restaurants te over trouwens in de hoofdstraat, wij bevelen het restaurant van de onderburen Hotel Central de Rathausstuben aan, heel lekker gegeten. Je kijkt vanuit het appartement op het dak van dit hotel. En tot slot, in de omgeving is van alles te doen, voor ieder wat wils (wandelen, mountainbiken, zwemmen, …).

It is a nice location, nice buildings but the pictures from the outside on this website are misleading. This particular apartment is the bottom and that is not what you see in the pictures. There is a photo of the building on the street side and then you see only 3 floors. At the rear, however, it goes down a few more floors and the lower apartments can only be reached via very many stairs (80 steps). It is quite dragging and lugging your luggage because the parking space for this apartment is along the street. In my opinion, the description of the apartment should be better and pictures of the stairs should also be added. We only found this information in the reviews, unfortunately after we had already booked. The apartment itself was fine, could have been a bit cleaner but it did not bother. Some things were missing in the kitchen (eg a cheese slicer or soup bowl) but that is not an insurmountable problem. Also the photos of the kitchen are no longer correct, a larger table with 6 seats has been added, there the coffee table is best in the way and also 1 of the seats is removed due to lack of space. Beds were fine (although they creaked considerably but you don't let your sleep for that :-)). In itself it is a nice apartment, all other guests pass by the terrace of this apartment so you can easily get to know your neighbors (because many have to take a break on the bench in front of the door and then go up the stairs). On arrival we immediately received the Wifi code, signal was fine and it is free (in the sense of: you do not have to pay extra for it, so included in the rental price). If you want to wash in between, there are 2 washing machines and a dryer in a room near the reception (which is only a few steps below this apartment). For a euro you can do a laundry (and for 2 euros it is also dry because there was no drying rack). If you want to walk 80 steps down (and also up again)

Het appartement is erg netjes en schoon. Prima keuken, en functionele badkamer. Alleen de trappen zijn echt verschrikkelijk! Wij zaten precies bij de receptie en dat betekende per keer naar buiten 75 traptredes omlaag en omhoog. Zeer onhandig met in/uit laden en naar buiten met kleine kinderen. Ook na een dag op de ski’s zit je daar niet op te wachten.

The apartment is very neat and clean. Great kitchen, and functional bathroom. Only the stairs are really terrible! We were right at the reception and that meant 75 steps down and up each time. Very awkward with in / out loading and out with small children. Even after a day on the skis you are not waiting for that.

Mooie omgeving en schoon huisje! Je moet wel goed te been zijn, want er waren veel trappen.

Beautiful surroundings and clean house! You have to be well on foot, because there were many stairs.