18 person holiday home in Ansager

Mr Scott van Doorn·08 Aug 2023

1.8/5

Huis is niet schoon. Veel achterstallig onderhoudt. Zwembad niet schoon. Sauna en pingpongtafel niet aanwezig. Slechte bedden, vieze dekbedden en matrassen. Beschimmeld douchegordijn, douche afvoerputjes die niet goed aflopen. Terras en tuinset onder de vogelpoep. Koffiezetapparaat kapot. Maar 1 sleutel aanwezig voor een huis voor 18 personen, dat is echt te weinig. Belvilla reageert niet op boze mail. Gelukkig heeft het lokale Dancenter het een en ander schoongemaakt en schoon beddengoed gebracht. Geen ontvangst en uitleg bij aankomst.

House is not clean. Much overdue maintenance. Swimming pool not clean. Sauna and ping pong table not available. Bad beds, dirty duvets and mattresses. Moldy shower curtain, shower drains that don't drain properly. Terrace and garden furniture covered in bird droppings. Coffee machine broken. Only 1 key available for a house for 18 people, that is really too little. Belvilla does not respond to angry mail. Fortunately, the local Dancenter cleaned things up a bit and brought clean bedding. No reception and explanation on arrival.