Waterside Bliss in Lochem

De wifi werkte goed, waardoor werken vanaf het chalet soepel verliep zonder onderbrekingen. Er waren ook genoeg stopcontacten voor al mijn apparaten.

Jeder, der durch Lochem kommt, sollte hier Halt machen. Die Küche bot alles Wesentliche und auf der Terrasse konnte man abends schön sitzen. Es war überhaupt nicht überfüllt.

Het verblijf is prima. De wasmachine is fijn, de droger in de wasmachine niet, dat werkt nauwelijks. Het huisje is comfortabel, goed te verwarmen. De badkamer praktisch, net als de keuken. Het park is rustig, er zijn alleen huisjes, een watertje, wat eendjes/waterhoentjes en weilanden. Waar ik zeer ontevreden over ben is de constructie Expedia-Belvila-Lochemse Berg. Ik heb 4 x geboekt, je krijgt ongelofelijk veel notificaties en eigenlijk ben je dan door de bomen het bos kwijt. De 4e boeking maakte ik een kleine fout, ik had 1 persoon geselecteerd, dat moesten er 2 zijn. Er ontstond een systeemfout als ik via Belvilla het aantal personen wilde wijzigen, de kosten zouden €35,50 zijn. Dan moest ik maar op het park afrekenen, werd het €51,50. Beetje gek, maar vooruit. Ik heb wel gezegd er is een systeemprobleem. Vervolgens heeft iemand in de productieomgeving aan onze boeking gezeten. We hadden 533,- betaald, ineens werd er 1 persoon afgeboekt en 2 bijgeboekt. Daar kwam een factuur van €120- uit die we moesten betalen, anders zou de boeking worden geannuleerd. Ik heb niet betaald. Uiteindelijk na heel veel bellen en chatten afgesproken dat ik kosteloos mocht annuleren. En het hierbij gelaten. Het is fijn dat mensen vriendelijk tegen je praten. Maar zowel Belvilla als Expedia hebben mij echt niet met menselijke maat geholpen. Heel naar. Ik zal niet snel meer kiezen voor boeken via deze systemen.