Farmhouse in Balkbrug with Sauna

De Hytte voldoet volledig aan de verwachtingen. Een schoon en fijn huis waarin het zeer gezellig toeven is. Met ons 8en was de locatie ruim genoeg en was er voldoende zit-gelegenheden zowel binnen als buiten. De stoelen binnen zijn authentiek en passen goed in de sfeer, ze zijn wel wat rechtvaardig... Het contact met de gastheer was perfect. Telefonisch goed contact gehad en de telefonische rondleiding werkte prima! Flexibel, oplossingsgericht en gastvrij. De werkwijze van Belvilla ben ik minder enthousiast over. Het zoeken en boeken ging vlot, direct alle kosten voldaan bij het boeken, ruim half jaar van te voren. Paar weken voor ons weekend kreeg ik ineens een mail met verzoek 180€ service-kosten te moeten betalen. Alleen een mail, bij inloggen stond mijn rekening-overzicht op 0. Dat was ook in lijn met mijn verwachtingen gezien in de voorwaarden van verhuurder stond dat service-kosten achteraf berekend zouden worden. Contact met Belvilla verliep stroef, telefonisch afgewimpeld, via mail kreeg ik steeds dreigender mailtjes dat de boeking geannuleerd zou worden als ik de service-kosten niet zou betalen. Ik wilde graag contact met de verhuurder, maar zou de gegeven pas krijgen als ik die 180€ betaald had! Uiteindelijk ben ik gezwicht en heb ik de 180€ betaald. Dit ook bij het telefonisch contact met de verhuurder toegelicht. Die was helaas niet net zo verbaasd als ik. Hij heeft dezelfde werkwijze begrepen van andere huurders, maar kan er helaas vooralsnog weinig aan doen. Belvilla doet dit eenzijder, zonder afstemming met verhuurder. Die moet ook flink doortastend zijn om uberhaupt iets van die 180€ terug te zien om de service-kosten, die hij tenslotte maakt, te dekken. De Hytte zelf zou ik zeker weer boeken, maar ik vermoed dat ik nooit meer via Belvilla zal handelen. Nare bijsmaak...

Super mooi huis in een rustige omgeving! Heel fijn gehad

Charmant tuingedeelte perfect voor ontspannen middagen onder de parasol.